Samira Asiya

مراجعة La Compagnie Boutique Airline

ذهبنا إلى عمان أنا وزوجي لقضاء شهر العسل ، واخترنا...

ذهبنا إلى عمان أنا وزوجي لقضاء شهر العسل ، واخترنا شركة قطر لأننا سمعنا ذلك جيدًا. لكن لا يمكننا قول الشيء نفسه ، خلال رحلتنا وجدنا أن تذاكرنا قد تم تغييرها دون موافقتنا ، وانتهى بنا الأمر مع توقف لمدة 20 ساعة في الدوحة ، فقدنا يومين من الإجازة من شهر العسل لدينا للتشغيل بين المطار والوكالة القطرية للحصول على تذاكر طيران جديدة ويمكننا المغادرة كما هو مخطط. كان علينا حجز بعض الأنشطة الباهظة الثمن مسبقًا التي لم نتمكن من القيام بها بسبب هذا الخطأ اللوجستي. في الوكالة وعدنا بإمكانية إجراء ترقية إذا سألنا وشرحنا المشاكل التي واجهناها ، لكننا لم نحصل على أي شيء! في الدوحة كان علينا التعامل مع مدير غير محترم لم يأخذ الوقت الكافي للاستماع إلينا ، ولم يكن الفريق متفهمًا على الإطلاق ولم يستمع إلينا ، للاعتذار ، لقد عرضوا علينا فقط منحنا 3 مقاعد دون أي شخص بيننا. ليكونوا أكثر راحة ولكن حتى هذا الشيء الصغير لم يتمكنوا من القيام به بشكل صحيح! وقد اضطررنا إلى الصراخ على المضيفات حتى يجدن حلاً لأن ما حدث لنا خلال شهر العسل أمر غير مقبول! طلبنا تعويضًا بالبريد ولكننا لم نطالب بشيء. لن أغادر مرة أخرى مع الخطوط الجوية القطرية ، أوصي بشدة بهذه الشركة.

مترجم