Stefan A

مراجعة Billy Blast Drums

تشير هذه الشكوى إلى مجموعة طبول مخصصة جديدة طلبتها...

تشير هذه الشكوى إلى مجموعة طبول مخصصة جديدة طلبتها وصنعتها بواسطة Billy Blast Drums. عندما تلقيت الطبول خدشوا مشوهين. تم خدش بعض الأجهزة أيضًا. من الواضح أن بعض الأجهزة (المقرنات) لم تكن جبل طارق وكانت عبارة عن وعاء معدني رخيص الثمن مع مسمار إبهامي متصل به. الخشب المكسور والمتهالك. كانت الصنعة مخزية وفظيعة للغاية! لقد تواصلت مع البائع طالبًا استرداد أموالي وتسمية إعادة الشحن. ذكروا أنني سأضطر إلى دفع رسوم إعادة الشحن. لم يعرضوا أبدًا تصحيح الأمور (خدمة عملاء سيئة!). قررت أن أدفع رسوم شحن مرتجعة (على الرغم من ذلك ، لم يكن عليّ أن أضطر إلى ذلك) فقط لتسريع عملية الإرجاع. كان لدي براميل معبأة بشكل احترافي والتأمين عليها من قبل Fed Ex. عندما استلم البائع الطبول ، استردت مني 600 دولار فقط مع شرح أنك طلبت مجموعة مخصصة ولن أتمكن من إعادة بيعها. لم تتم مناقشة أي من هذه الشروط عند الشراء. اتصلت بالبائع مرة أخرى بدون رد. لم يكن هذا خطأي وأشعر بأنني ضحية هذا البائع تمامًا. تجنب بيلي بلاست براميل!

تم إرسال البريد الإلكتروني الأصلي مباشرة بعد استلام وفحص مجموعة الطبل:

مرحبا رينيه ،

أنا في الواقع رجل يسير جدًا ، لكن حالة هذه المجموعة الجديدة غير مقبولة. كل من طبلة الجهير والأجهزة مبعثرة ومشوهة ومخدوشة. وعلى الرغم من أن فكرة كيفية توصيل البراميل الجانبية والأجهزة هي فكرة رائعة ، إلا أن الطريقة التي تم إجراؤها كانت سوببر (يرجى الاطلاع على الصور أدناه). أخشى أنني سأضطر إلى إعادة المجموعة وأود أيضًا أن أطلب منك دفع رسوم شحن ثانوية لحالة مجموعة الأسطوانات هذه. أشعر بالضيق الشديد ، لأنني اشتريت أيضًا صنجًا لن أتمكن من إعادتها الآن لأن نافذة الإرجاع مغلقة. أشعر بالسوء لأن هذا لم ينجح. شكرا!

مترجم