K Scott

مراجعة Riverview Spa

أشعر بخيبة أمل كبيرة عندما علمت أنه تم حفظ معلومات...

أشعر بخيبة أمل كبيرة عندما علمت أنه تم حفظ معلومات بطاقتي الائتمانية من زيارة قبل 6 أشهر واستخدمت دون علمي. الشيء الوحيد الذي يمكن للمدير قوله "أنا آسف لأنني لا أعرف كيف يمكن أن يحدث هذا" ، بينما قال شخص آخر ، "نظامنا القديم احتفظنا بالبطاقات في الملف والنظام الجديد لا نفعله". نعم ، سيقومون بإصلاحه ، بعد أن اتصلت ثلاث مرات لأنه لم يتصل أحد للمتابعة. كانت زيارتي هدية مفاجئة بالنسبة لي كان من المفترض أن يتم دفعها بالبطاقة التي تم تقديمها في وقت الحجز تحت اسم الشخص الذي حصل على الهدية من أجلي. خيبة أمل كبيرة في الطريقة التي يتم التعامل بها وتم الاحتفاظ بمعلوماتي في الملف دون إذن مني.

مترجم