Virginie Vindevoghel

مراجعة Clyo Systems

البرنامج جيد على الرغم من الأجهزة التي تبطئه كثيرً...

البرنامج جيد على الرغم من الأجهزة التي تبطئه كثيرًا ... لكن مهلا ، لا يمكنني شراء كمبيوتر جديد وجميع المعدات التي يمكن أن تستوعب البرنامج.
من ناحية أخرى ، منذ الانتقال إلى المعيار NF525 ، الالتزام بالاشتراك في عقد صيانة بسعر 29 / شهرًا باستثناء الضرائب. ومن جهتي ، تم إجراء التحديثات بناءً على طلبي فقط وليس بشكل منهجي. نتيجة لذلك ، تمسكت ببرنامج قديم لعدة أشهر حتى قررت الاتصال بالخط الساخن للخدمة ، وهو ليس مجانيًا أيضًا !! 35 سنت يورو للدقيقة والانتظار طويل أحيانًا! يقوم الفنيون بما هو ضروري. لكنني قدمت طلبًا للسعي لتطوير زر للوصول السريع إلى الملاحظات الائتمانية على حسابات العملاء (مما سيمنعني من توزيع تذاكر الائتمان في كل مرة) ، ولم يتم أخذ هذا الطلب في الاعتبار أبدًا. ....
للتلخيص: برنامج جيد في حد ذاته ، لكنه مكلف من حيث الصيانة لأنك تدفع عقد صيانة لا تستخدمه كل شهر ، وبالإضافة إلى ذلك عندما تحتاج إلى دعم (رغم أنه فعال في بعض الأحيان) ، فإنك تدفع غالياً مقابل الاتصال الهاتفي. الطلبات المقدمة لتطوير البرنامج وتحسينه ، لكنها دائمًا ما كانت بلا إجابة.
في النهاية ، أفاد هذا المعيار الشهير الكثير من بائعي برامج نقاط البيع على حساب صغار التجار مثلي.

مترجم