K

Karma Chan
مراجعة Nikon Canada Inc.

2020-7-25 6:29:21

تم استدعاء نيكون بخصوص عدم استجابة كاميرا نيكون Co...

تم استدعاء نيكون بخصوص عدم استجابة كاميرا نيكون Coolpix P520 للتشغيل. أخبرني موظف خدمة العملاء أنه من المحتمل أن تكون الشريحة في الكاميرا ولا تستحق مني الوقت لإصلاحها ... وأنها خارج الضمان. سألت إذا كان بإمكاني طرحه على أي حال لإلقاء نظرة عليه ، لكنها قالت إن كل ما يمكنهم فعله من أجلي هو فحصه بصريًا دون فتحه ، وسيخبرونني بنفس الشيء حتى لا تهتم. بعد شهر ، كنت أنظر إلى بعض الصور القديمة ولاحظت طابع التاريخ الذي تم التقاطها فيه. لقد اشتريت الكاميرا قبل أسبوع من الذهاب في تلك الرحلة ، وأدركت أن كاميرتي لديها ضمان لمدة أسبوعين عندما اتصلت بشركة Nikon وتحدثت إلى هذا المصغر. الآن خارج الضمان ولن يفعلوا أي شيء حيال ذلك.

هذا هو أسوأ وكيل خدمة عملاء تعاملت معه على الإطلاق. هذه الفتاة تحتاج إلى أن تُطرد من العمل ، غير مفيدة ، تقترب من الوقاحة. عديمة الفائدة تماما. الآن لديّ كاميرا جديدة "عالية الجودة" عمليًا لا فائدة منها أكثر من حاجز الباب.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق