Loren Appleberry

مراجعة Walters recycling and Refuse

تطبق والترز سياسة 4 أكياس قمامة إضافية بدون رسوم. ...

تطبق والترز سياسة 4 أكياس قمامة إضافية بدون رسوم. الآن ، أفهم أن ثني هذه السياسة للعميل يعني أنه سيتعين عليهم البدء في فعل ذلك للجميع على نفقتهم. أنا لا أبحث عن معاملة خاصة ، لكنني أخرجت مؤخرًا بعض الأشياء من منزلي وكان لدي 6 أكياس إضافية. شاهدت جامع القمامة يفوتهم بعد أن ألقى سلة المهملات. غرامة. فخرجت وألقيت بهم في سلة المهملات وحملتها عبر الشارع حتى يتمكن من إفراغها عندما يقوم بصيانة الجانب الآخر. هو ، مرة أخرى ، مر بها. لقد بذلت قصارى جهدي لاستيعابها لأنني علمت أنني كنت أشعر ببعض الإزعاج. عندما اتصلت ، أعادوا شخصًا وطلبوا مني شاحنة العودة. نادرا ما أفعل هذا. لقد كنت مع والترز لما يقرب من 5 سنوات وحدث هذا مرة واحدة من قبل. لماذا لا تتخلص من 4 منهم على الأقل؟ أم كلهم ​​وما عليك سوى إضافة الفاتورة؟ قالت بعض المراجعات هنا أن رجلهم قطع شوطًا إضافيًا ، وهو شيء لم أجربه أبدًا مع والترز. مرة أخرى لا تبحث عن معاملة خاصة ولكن مهما حدث لخدمة العملاء ؟؟؟ أعلم أنه يتم تشجيعي على بذل جهد إضافي لعملائنا في وظيفتي وقد حبس العملاء مدى الحياة! فقط أقول والترز. أنا متأكد من أنني سأعود إلى شركة إعادة التدوير القديمة. أغلى ثمناً ، لكن الخدمة التي تلقيتها كانت تستحق ذلك تمامًا! أتمنى لو كنت قد تحولت!

مترجم