Rong Dai

مراجعة Holiday Inn Marble Arch London...

ربما يكون أسوأ فندق IHG الذي مكثت فيه. فيما يلي قا...

ربما يكون أسوأ فندق IHG الذي مكثت فيه. فيما يلي قائمة بالمشكلات: لم تكن الغرفة جاهزة عند وصولي بعد الساعة 3 مساءً ، وكان مكيف الهواء ضعيفًا للغاية وصاخبًا طوال فترة إقامتي البالغة 8 أيام ، وعلى الرغم من الطلبات المتكررة من الموظفين ، لم يتم إجراء أي محاولات لإصلاحها. بحلول الليلة الماضية ، أظهرت وحدة تكييف الهواء خطأ وكان قرار الموظفين هو إعطائي مروحة صاخبة. أراد أحد الأصدقاء التحطم لليلة واحدة ، وعلى الرغم من أنه طلب سريرًا قابل للطي في الليلة السابقة وفي اليوم التالي ، لم يتم تسليمه حتى سُئل مرة أخرى في الليلة التالية. أيضًا ، أخبرني مكتب الاستقبال عدة مرات أن صديقي احتاج فقط لإعطائهم اسمي ورقم الغرفة وسيعطونه مفتاحًا عند الوصول. هذا لم يحدث ايضا أخيرًا ، تم تأريخ الجزء الداخلي للغرفة ، ورائحة الحمام غير تقليدية ، وفي غضون 8 أيام ، لم أحصل على أي صابون جديد. كانت صفات الاسترداد الوحيدة هي أن الموقع كان رائعًا ، وقد فوجئ موظفو مكتب الاستقبال عند تسجيل الخروج بالمشكلات ، وقاموا بإزالة رسوم الليلة الواحدة للسرير القابل للطي ، وقاموا بتدوين ملاحظات حول هذه المشكلات.

مترجم