Luka Mrkonjic

مراجعة Hotel ICON, Autograph Collecti...

على ما يدعون ، الفندق دون المستوى تمامًا. خدمة عمل...

على ما يدعون ، الفندق دون المستوى تمامًا. خدمة عملاء فظيعة ، لا اهتمام مطلقًا بالتفاصيل ، ومجرد نقص عام أو احترافية تتوقعها من فندق راقٍ. طلبت تسجيل وصول مبكر ، الغرفة لم تكن جاهزة. نزلت المصعد إلى الردهة وأردت أن أطلب من المطعم. أخبرني المضيف أن أعود إلى غرفتي وأطلبها لأن اختيار القائمة كان أكبر ، وإذا لم أذكر أنني سأدفع "رسوم التوصيل". ماذا تعرف ، لقد أفسدوا طلبي تمامًا بعد أن كرروا لهم 4 مرات. لقد طلبت مجموعة ملاعق ليتم تربيتي لأنني اشتريت الآيس كريم في وقت سابق من اليوم ، وتم تحصيل رسوم مني مقابل ذلك أيضًا. أخيرًا عند تسجيل المغادرة ، دفعت مقابل إقامتي نقدًا ، فقط لأجد عندما عدت إلى المنزل ، تم الخصم من بطاقتي الائتمانية على أي حال. سعيد لأنني احتفظت بالإيصال. جدا ، جدا تفتقر إلى الأداء اللامع. لن أبقى هنا مرة أخرى ، ولن أوصي به لأي شخص يقيم في منطقة هيوستن.

مترجم