Holly Arena

مراجعة Ethan Allen Hotel

قررنا بعد دراسة متأنية استضافة مجموعة زفافنا في فن...

قررنا بعد دراسة متأنية استضافة مجموعة زفافنا في فندق Ethan Allen. قمنا بزيارة العقار والتقينا بميني ، التي ستكون مسؤولة عن إدارة مجموعتنا. لقد أحببنا ميني! كانت لطيفة للغاية عندما قابلناها ، وأجبنا على جميع أسئلتنا ، وأخذتنا في جولة ، وكانت متاحة دائمًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سبب شعوري بأن فندق Ethan Allen يستحق نجمة واحدة هو إدارة مجموعتي في ليلة زفافي. كعروس ، ستحصل على يوم زفاف واحد فقط ، لذلك تريد أن يكون كل شيء مثاليًا تمامًا. كنت شديد الاختيار في مكان استضافة ضيوفي حيث كان عدد كبير جدًا يسافر من خارج المدينة لحضور حدثنا. قررت في اللحظة الأخيرة إلى حد ما أنني أرغب في توفير طعام لضيوفي عند عودتهم إلى الفندق بعد الزفاف. سألت عن هذا في وقت مبكر من خططنا وقيل لي إنه لا يُسمح لنا بتوصيل أي شيء وأنني سأحتاج إلى طلبه من المطعم. لقد دفعت أكثر من 250 دولارًا مقابل 5 أطباق صغيرة من الطعام المقلي لضيوفي وطلبت أن تكون في منطقة شبه خاصة لأن الفندق كان به 2 أو 3 كتل زفاف أخرى. قالوا إنهم سيضعونها في البار ، على الجانب ، وهو ما قررت أنه يجب أن يكون على ما يرام بعد أن قاموا بالتأمين على حفلات الزفاف الأخرى لن تعود إلا في وقت لاحق. ومضي قدما في ليلة الزفاف. وصلنا إلى الوراء وكان لديهم طاولة صغيرة لطيفة معدة داخل الشريط بثلاثة أطباق. استمتع بها بعض ضيوفي ، لكن لم تكن هناك لافتات أو أي شيء يقول إن هذا كان لحفل زفافنا فقط وكان مجاملة من العائلة. اعتقد معظم ضيوفي أن هذا الطعام كان مجانيًا من الفندق ، وهو ما لم يكن كذلك ، لكن هذا لم يكن صفقة كبيرة بالنسبة لي. الأمر المهم هو أن عددًا من ضيوفي كانوا أقل من 21 عامًا ولم يُسمح لهم بالاستمتاع بالطعام في البار. لقد طلبت بأدب من المدير الليلي وضع بعض الطعام في منطقة حيث يمكن لهؤلاء الضيوف الاستمتاع بها أيضًا وقد عوملت بفظاظة للغاية. قال إنه سيحضر بعض الأطباق ولكن ليس كلها ، وهو أمر جيد. ثم أخبرني أن ضيوفي يجب أن يكونوا منظمين لأنه أقام حدثًا مهمًا في صباح اليوم التالي في تلك المنطقة. قلت إن ذلك يجب أن يكون جيدًا ، وأنني سأذكر ضيوفي. أقدر له نقل بعض الطعام وشكرته بلطف. حيث أصبح الليل قبيحًا كان يتبع حركة الطعام هذه. شرع المدير الليلي هذا في استدعاء ضيوفي للاشمئزاز ، ونزع الطعام من أيديهم ، وفي النهاية وضع الأطباق التي كانت نصف ممتلئة لأنه قرر ألا تتاح لضيوفي الفرصة لتناول الطعام منهم بعد الآن. من هو الذي يتخذ هذا القرار بعد أن دفعت مقدمًا لهذه الأطباق. قبل كتابة هذا التعليق ، اتصلت بميني وطلبت منها رد أموالي لأن هذا غير مقبول. عرض الفندق رد الأموال لي بنسبة 50٪ وهو ما أعتقد أنه إجمالي درجة البكالوريوس ، لكن أعتقد أنني سأكون ممتنًا لأنهم قدموا شيئًا ما. لقد أصبت بخيبة أمل شديدة في هذا الفندق ومعاملتهم لضيوفي بعد أن كنت محترمًا للغاية لهم وحتى أنني غنيت مدحهم ليلة الجمعة بعد وصول بعض ضيوفي. لإضافة الوقود إلى النار ، كان هذا الفندق يستضيف أيضًا مؤتمر توقف التنفس أثناء النوم خلال حفل زفافي وفي ليلة الجمعة شرع في توبيخ بعض أفراد عائلتي أثناء إقامتهم. لم يتم إخطاري مطلقًا بأن هذا المؤتمر سيعقد خلال حفل زفافي ، حتى يتسنى لي على الأقل إبلاغ أفراد عائلتي. لقد كنت متحمسة لاستضافة عائلتي في هذه المؤسسة لأنها جميلة للغاية والغرف رائعة ، ولكن لدي الآن مثل هذه الإطلالة المالحة على ليلة زفافي و "الحفلة اللاحقة" التي وعدنا بها بعد زفافنا في فندق إيثان ألين. قبل كتابة هذا الاستعراض ، كتبت عدة رسائل بريد إلكتروني إلى الفندق وناقشت هذه القضايا بعمق مع ميني ، ومنحت الفندق الفرصة للاعتذار وتصحيح الأمور ، حتى الآن كل ما سمعته هو أننا سنحصل على خصم بنسبة 50٪ على الطعام من ميني عبر البريد الصوتي. حذار الجسور !!!!!

مترجم