Graham Howard

مراجعة Vibrant Energy Matters Ltd

لا تستخدم هذه الشركة ، خدمة العملاء غير المهنية لل...

لا تستخدم هذه الشركة ، خدمة العملاء غير المهنية للغاية. قيل لي أن وقت الموعد الخاطئ تم إلقاء اللوم عليه أولاً على نظامهم الجديد. قيل لي في الصباح وليس بعد الظهر ، فقط بعد المطاردة تم إخباري بالوقت الصحيح. ومع ذلك ، بسبب النظام الجديد ، استمروا في إلقاء اللوم على الكهربائي تم حجزه مرتين. لحسن الحظ ، كان قادرًا على القيام بذلك في اليوم التالي (متفق عليه بيننا) ، وذلك بعد أن أخذت يومًا إجازة من العمل. لم يكن للكهربائي (الشخص الطيب) أي تعليمات بسبب عدم منحه النظام الجديد أي تعليمات. هذا يعني أنه لا يمكنه ضمان حصوله على أجره ، لذلك اضطر إلى قضاء بعض الوقت في مطاردة أحدهم (لذا يتعين على المقاول من الباطن حماية دخله) ، كنت سعيدًا بالخدمة التي قدمها المقاول من الباطن. لقد استغرق وصول التقرير وقتًا طويلاً للغاية ، واضطررت إلى المطاردة عدة مرات قيل لي إنه يجب أن يصل في أوقات معينة ولم يحدث ذلك. لقد اشتكيت من خلال نظامهم ولم أتلق أي تعليقات ، في كل مرة أتصل فيها يتم إخباري بالقيام بذلك من خلال وسائل البريد الإلكتروني التي لدي. فقط بعد أن اتصلت بالعديد (4-6) تم إخطاري إلى شخص يمكنه حل شيء ما. هذا صداع إضافي مما هو مطلوب

مترجم