Nia Alende

مراجعة Foothill Community Health Cent...

لماذا لديهم الكثير من الناس في انتظار الرد على مكا...

لماذا لديهم الكثير من الناس في انتظار الرد على مكالمتهم؟ اتصلت وأنا الشخص السادس. انتظرت حتى أصبحت الأول وكل ما تلقيته كان مكالمة صامتة. لم أحصل على أي تحية لذلك اعتقدت أنني ما زلت في الانتظار وقاموا بإنهاء المكالمة للتو. اتصلت مرة أخرى والآن أنا عاشر شخص. لماذا علي الانتظار كثيرا؟ سبب اتصالي هو أنه يمكنني إلغاء جميع المواعيد ولن أعود مرة أخرى. كان الطبيب يواصل إلغاء المواعيد الخاصة بي وفي كل مرة اضطررت إلى الحصول على فحص كان يأخذ وقتًا طويلاً. إذا لم أحضر فسوف يتصلون بي عدة مرات. إذا تأخرت ، فإنهم يجعلونني أنتظر أكثر لمعرفة ما إذا كان الطبيب متاحًا. إذا كان لديك موعد في وقت معين فلن يتم الاتصال بك. إذن ما الفائدة من تحديد موعد في وقت معين إذا جعلوك تنتظر وتنتظر أكثر في الغرفة.
كما اضطررت لإجراء فحص دمي ، كنت هناك في الساعة 9 صباحًا ولم يطلقوا اسمي مطلقًا ، لقد انتظرت هناك حتى الساعة 12 ظهرًا دون تناول وجبة. سمعت أنهم كانوا يتناولون الغداء في الساعة 12 ، لذلك قررت المغادرة وذهبت إلى مكان آخر لسحب دمي.

مترجم