Angela Markou

مراجعة Keffer Volkswagen

لقد اشترينا سيارة فولكس فاجن GTI 2010 مستعملة لأول...

لقد اشترينا سيارة فولكس فاجن GTI 2010 مستعملة لأول سيارة لابني في وكالة أخرى في أغسطس 2018. كان لديها 122000 ميل في مارس 2019 عندما قدمناها إلى Keffer Volkswagen بسبب المشكلات المتعلقة بتسريب الزيت ، وكذلك تغيير ابننا خارج العجلات. كان تامي هوغ مستشار خدمتنا. يجب أن أقول إن العمل معها كان تجربة ممتعة للغاية. كانت ودية للغاية والمعرفة. نظرًا لأن ابني طالب في مجال السيارات ويعمل في محطة تغيير زيت محلية ، فقد كان مهتمًا بقضايا سيارته. على وجه التحديد ، بعد أن قام بتغيير العجلات بنفسه ، مما تسبب في بعض المشكلات ، كان تامي صبورًا جدًا معه في وصف الخطأ الذي حدث ومساعدته على فهمه. شجعته على الاتصال أو التوقف في أي وقت ، كما طلبت من الفني حفظ الأجزاء القديمة وتفاصيل المشكلات لمساعدته على الفهم بشكل أفضل أثناء بدء حياته المهنية في مجال السيارات. كأم ، أقدر صبرها معي وتفهمي لمخاوفي في إصلاح كل جزء من سيارته وإعادتها إلى حالة آمنة. لم أمتلك سيارة فولكس فاجن شخصيًا أبدًا ، ولكن نظرًا لتجربتي هنا مع الخدمة ، سأفكر بالتأكيد في شراء واحدة في المستقبل.

مترجم