shashwat kaundinya

مراجعة The Moustache Laundry

لقد مزقوا بدلتي وأعادوها لي بل وكلفوني ثمنها.

لقد مزقوا بدلتي وأعادوها لي بل وكلفوني ثمنها.
أسوأ تجربة على الإطلاق في أي خدمة عبر الإنترنت.
جاء الرجل في 23 أبريل 2018 وقام بفحص بدلتي بحثًا عن أي عيب وبعد أن لم يعثر على أي عيوب ، أخذ بدلتي للتنظيف الجاف وأعطاني إيصالًا يخبرني أنني سأستعيدها في غضون 3 أيام. في اليوم التالي ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط للدفع فيه ودفعت المبلغ (220 روبية).
بعد مرور أسبوع ، حصلت على رقم الاتصال بهم من موقع الويب الخاص بهم واتصلت بهم. أخبروني أن هذا كان مكتبهم في Indore وسيتصل بي أحدهم من Pune وسينظر في الأمر.
بعد ذلك ، قيل لي إن بدلتي ممزقة (الصورة مرفقة). لكنهم "يستحقون" فرصة ثانية ، أخبرني الرجل أنه مستعد لتعويضي.
أخبرته أن البدلة ذات علامة تجارية وأنه من الأفضل أن أحضر لي بدلة جديدة من نفس الماركة بلون مشابه ؛ بهذه الطريقة لن يشعر أنني كنت أخدعه ، لكنه أصر على إعطائه مبلغًا.
لذلك ، دخلت على الإنترنت ووجدت نفس الدعوى وأرسلت له الرابط لنفسها. ثم أخبرني أن المبلغ مرتفع للغاية. أخبرته أنه يمكنني قبول بدلة جديدة قد يحصل عليها بسعر مخفض ، والذي سيكون أرخص كثيرًا.
في ذلك الوقت ، شعرت بالإحباط الشديد وأخبرته أنه إذا قام برد رسوم الخدمة لي وأعاد لي بدلتي الممزقة ، فسوف أتصل بها يومًا وسأسمح للأمر بالراحة.
بعد 6 أيام (10 مايو ، 2018) أخطرته مرة أخرى بأنني لم أستلم بدلتي ، وحصلت على رد بأن شخصًا ما سوف يسلمه لي.
في 14 أيار (مايو) 2018 ، أبلغته عبر WhatsApp مرة أخرى. تلقيت مكالمة من مركز الاتصال الخاص بهم في Indore أن شخصًا ما سوف يسلمني بذلي.
أخيرًا ، استلمت بدلتي ، في حقيبة حمل ، كلها محطمة ومتسخة وممزقة من الكتف الأيسر. علاوة على ذلك ، على الرغم من أن الدعوى التي تم تسليمها كانت لا تزال متسخة ، كان علي أن أدفع رسوم خدمة.

عندما رأيت حقيبة الحمل القديمة المتسخة التي تم فيها تسليم بدلتي كلها متسخة وممزقة ، شعرت بالسوء والغش.

لا تستخدم هذه الخدمة المزدوجة. لا تخاطر بملابسك واستفد من خبرتي.

أعط ملابسك للرجل المحلي. على الأقل ، سيتحمل بعض المسؤولية عن ملابسك.

مترجم