S

Sandra Rozycka
مراجعة Wizzer

2020-4-20 15:15:02

أفظع تجربة طيران عندما تضطر إلى إعادة الحجز. الرحل...

أفظع تجربة طيران عندما تضطر إلى إعادة الحجز. الرحلات الأولى فقط المشاكل:

- حجزت رحلة عودة.
- دفع 66 (لم نهتم)
- كان تسجيل الوصول قيد التقدم لمدة 24 ساعة
- استلام فاتورة أخرى بقيمة 35 ليلة
- فقط من خلال المكالمة اتضح أن النظام قد أجرى حجزًا غير صحيح وزعم أنه أرسل فاتورة عن طريق الخطأ ولم ينجح شيء
- تم إصلاح رحلة العودة عبر خط ساخن برسوم
- لم تكن عمليات تسجيل الوصول ممكنة بسبب "خطأ غير معروف"
- تم الاتصال مرة أخرى ، ولم تتم عمليات تسجيل الوصول إلا بعد ذلك

أنا سعيد أخيرًا ...

بين عشية وضحاها ، كانت هناك فاتورة بمبلغ 35 ، لا يمكنني تخصيصها لحجوزاتي.

كل ذلك في غضون 3 أيام.

أنا لا أوصي بذلك على الإطلاق ، لم أتعرض للتوتر أبدًا وقد اعترضت في البداية ...

في رأيي ، النظام ليس سهل الاستخدام وخاطئ.

فقط لا تعيد الحجز أبدًا ، إنه يتعطل التطبيق بأكمله وعليك دفع الكثير مقابل الخط الساخن. :(

مترجم

تعليقات:

لا تعليق