Elena Haas

مراجعة Mend

أثناء شعوري بالمرض في العمل ، حاولت تحديد موعد في ...

أثناء شعوري بالمرض في العمل ، حاولت تحديد موعد في نفس اليوم مع مقدم الرعاية الأولية الخاص بي ، ولكن لم يكن هناك توفر لمدة يومين. بدلاً من الاضطرار إلى تفويت ساعتين على الأقل من العمل عندما كنت سأشعر بالفعل بالتحسن ، اتصلت بـ Mend - أو بالأحرى ، ذهبت إلى موقع الويب الخاص بهم وتم الترحيب به على الفور من قبل وكيل خدمة العملاء عبر الدردشة ، الذي قدم معلوماتي إلى الممرضة ، الذي اتصل بي بعد بضع دقائق. أدخلتني على الفور ، حيث جلست على كرسي بذراعين بينما كانت تأخذ معلوماتي في غرفة انتظار فارغة. لقد حظيت باهتمام الطبيب واهتمامها الكامل طوال زيارتي. أضف في التطبيق / التطبيب عن بعد مع موقع الويب وخدمة العملاء (سواء شخصيًا أو عبر الإنترنت / عبر الهاتف) ، شعرت حقًا بأنه طب القرن الحادي والعشرين ، وطمأنت من اختياري لاستخدام Mend كمقدم رعاية عاجلة (والذي كان كما قبلت التأمين الخاص بي). وهي مريحة جدًا من العمل ، أعلم أنني سأعود (لكن آمل ألا يكون ذلك قريبًا جدًا)!

مترجم