S Romero

مراجعة Karmel Shuttle Transportation

لا تذهب مع هذه الشركة !!!

لا تذهب مع هذه الشركة !!!
أخذ سائقي حقائبي ووضعها في صندوق السيارة وأخبرني أنه لا توجد مساحة كافية في المقدمة لأخذها معنا. كان لدي زوج من سماعات الرأس بقيمة 350 دولارًا متصلاً بالحقيبة التي تم وضعها هناك بشكل آمن ورأيتها يتم وضعها في الجزء الخلفي من الشاحنة. في مكان ما بيننا لإيصال أشخاص آخرين والوصول إلى فندقنا ، تم نزع سماعات الرأس من الحقيبة. أقول مأخوذة لأنني حرصت على وضعها هناك جيدًا حتى لا تسقط. أنا منزعج للغاية من هذا الموقف لأنني رأيت سماعات الرأس على الحقيبة وحقائبنا الأخرى موضوعة في الخلف وعندما ذهبنا لإحضارهم سماعات الرأس غير موجودة. (لقد قالت إنها كانت الشخص الوحيد الذي يتعامل مع الحقائب) وقالت إلى حد كبير آسف أنهم لا بد أنهم قد أوصلوا. (ضع في اعتبارك أن هذه السماعات فوق سماعات الأذن في حالة كنت ستسمعها تسقط.)
لدي القليل من الاستجابة من الشركة لمساعدتنا في محاولة تحديد المكان الذي قد يكونون فيه أو جعل السائق ينظر فيه للتأكد من أنهم لم يكونوا في الشاحنة بالفعل. بقدر ما قيل لنا أن السائق سوف يتوقف وينظر وسوف نسمع الرد ولا شيء حتى الآن (بعد ساعة) لن أحجز مع مكوكات كرمل مرة أخرى. وليس لدي أي فكرة عما إذا كان موظفوهم قد عادوا للفحص ولكن يجب أن يكونوا كذلك.
أنا متأكد بنسبة 100٪ أنهم كانوا في غير محلهم وهم في أيدي سائقهم.
حتى الآن القليل من الاستجابة من الكرمل. الاضطرار للتعامل مع هذا أثناء الإجازة. كما قلت لا تحجز مع هذه الشركة.

مترجم