M

Marco Pizzetti

2020-1-22 12:50:44

بالنظر إلى ما هي تجربتي المحدودة كمستخدم أو قريب ل...

بالنظر إلى ما هي تجربتي المحدودة كمستخدم أو قريب للمستخدمين ، يبدو لي في المتوسط ​​أن نظام الصحة العامة في بيدمونت يتمتع بمستوى ممتاز ، مستشفى Pinerolo ، التي كنت مؤخرًا ضيفًا لا إراديًا ، قد صدمتني بسببها الاحتراف والكفاءة واللياقة والإنسانية للهيكل ككل ولكامل الموظفين ، من الأطباء (من الواضح) إلى الممرضات ولكن أيضًا إلى الكتبة الإداريين.
حدثت مصادفة (إصابة) في يوم عطلة رسمية ، تم فحصي بسرعة وتم تشخيصي بشكل واضح ، مع المؤشرات التنبؤية والعلاجية اللازمة وإمكانية بدائل الاستشفاء (بفضل الدكتور رونكو وفريق غرفة الطوارئ بأكمله) .
تم قبولي في قسم الجراحة العاجلة في الجر ، وخضعت لعملية جراحية في أقصر وقت ممكن تقنيًا مع مراعاة حالات الطوارئ الأخرى الأكثر خطورة في هذه الأثناء المعروضة في المستشفى.
شكراً للدكتور فورنيرو (أتمنى ألا أكون قد أصاب الاسم بالشلل) وللفريق بأكمله في غرفة العمليات ، مع شكر خاص لطبيب التخدير (الذي لا أعرف اسمه) المحترف والبشري والشابة والجميلة (التي لا الذي أجرى عملية ربما تكون أكثر تعقيدًا مما كان متوقعًا (تقليل كسر مزاح في ثلاث قطع على الأقل من قصبة الساق بالقرب من مفصل الكاحل والتثبيت بصفيحة من التيتانيوم). ما زلت أتعافى ، ولكن بقدر ما أستطيع أن أحكم في الوقت الحالي ، فقد سارت العملية بشكل جيد وأنا واثق من أن النتيجة النهائية إيجابية أيضًا (مع العلم جيدًا أن العوامل غير المتوقعة يمكن أن تؤثر على نفسه ، أولاً وقبل كل شيء على سلوك المريض و أقاربه).
تم نقلي إلى قسم جراحة ما قبل الخروج ، وخرجت من المستشفى في اليوم الخامس.
بغض النظر عن احترافية الأطباء الذين عالجوني ، أريد أن أؤكد على الكفاءة ، والتوافر ، واللياقة والإنسانية للممرضات والممرضات في الجناحين اللذين مررت بهما ، وهي السلوكيات التي لاحظتها ليس فقط تجاهي ولكن أيضًا مع زملائي في الغرفة ، وبعضهم من كبار السن ويعانون.
الهيكل ، الذي تم بناؤه أو ترميمه مؤخرًا ، وظيفي وممتع ؛ الغرف ذات الأسرة المزدوجة كبيرة وكل منها مجهز بحمام جميل.
يتم الحفاظ على المبنى والغرف الفردية في حالة جيدة من النظافة.
أخيرًا ، الطعام وفير جدًا ، وفيما يتعلق بوجبات المستشفى (حاولت أن أطلب الكافيار والكركند برفقة الشمبانيا ، لكنهم أخبروني أنهم انتهوا للتو) متنوع وذو نوعية جيدة ؛ يتم الاختيار بين 3/5 دورات أولى وثانية وأطباق جانبية وحلويات.
كما كان متوقعًا ، كان الموظفون الإداريون أيضًا متعاونين ومهذبين للغاية ، وهو في رأيي علامة على هيكل منظم جيدًا تم فيه إيلاء الكثير من الاهتمام لمجاملة المستخدمين وتحمل مسؤولية مشاكلهم.
في الختام ، شكرا مرة أخرى لكل من ساعدني. تؤكد مستشفى Pinerolo (أفكر في 300 سرير) على القول بأن "الصغيرة (يمكن أن تكون) جميلة".

مترجم

تعليقات:

لا تعليق