Sophie Thomas

مراجعة Radisson SAS Hasselt

لا أحب عادةً أن أكتب مراجعات ولكن عن هذا الفندق في...

لا أحب عادةً أن أكتب مراجعات ولكن عن هذا الفندق في هذا اليوم وهذا العصر ، فأنا معجب حقًا بطريقة سلبية.
فريق عمل غير ودود! رن الهاتف عند تسجيل الوصول ، يمكنني أن أفهم أنه مشغول خلال الفترة التي تكون فيها بمفردك ، لكن لا تدع ضيوفك ينتظرون. استمعنا إلى محادثة هاتفية لأكثر من 5 دقائق. بعد ذلك ذهبنا إلى تسجيل الخروج واتضح أننا دفعنا الكثير جدًا ، وقد حجزنا بشكل غير صحيح في اليوم السابق وأشارت السيدة المعنية إلى أن هذا يمكن أن يحدث وأنه يمكننا فقط القدوم إلى الفندق لإعادة الحجز ، لم تفعل أخبرنا أن الحجز سيكون أكثر من 40 تكلفة. عندما سألتهم عن هذا الأمر ، كان لديهم حواجب مرفوعة لدرجة أنني يجب أن أكون سعيدًا لأنني لم أضطر إلى دفع المضاعف ، فقد تحدثوا معي باستمرار وكانوا غير ودودين للغاية. قررنا الذهاب إلى فندق آخر ، كان أغلى بكثير ولكن الناس ودودون للغاية ومضيافون ، وهذا أمر مهم. باختصار ، فريق عمل غير ودود للغاية!

مترجم