Victor Lajko

مراجعة 101domain, Inc.

لسوء الحظ ، لا توجد نجمة 0 هنا ، سأستخدمها. لا يوج...

لسوء الحظ ، لا توجد نجمة 0 هنا ، سأستخدمها. لا يوجد دعم عملاء على الإطلاق. لا توجد طريقة للتحدث مع أي شخص حول المشكلة (يمكنك تقديم تذكرة دعم ولن يفعل أحد شيئًا لأسابيع. يمكنك الدردشة مع شخص ما ولكن الشيء الوحيد الذي سيقوله هو أنه لا يمكن فعل أي شيء تحتاج إلى الانتظار ... إلى الأبد) ، مجمدة تمامًا. لن تعتمد أبدًا على 101domain في المجالات المهمة والحاسمة للأعمال! أنا منزعج جدًا من غطرسة وجهل معظم فريق الدعم. أود حقًا التحدث إلى شخص يهتم بالعملاء. يمكنني تقديم الكثير من الاتصالات عن طريق البريد والتعليق على التذاكر والدردشة. إذا كان هناك أي شخص في الشركة يهتم بالعملاء فقط تحدث معي حول هذه التذكرة # 101CM-192241 وحاول حل مشكلتي بعد أسبوع ونصف! - تم حل المشكلة. إنه لأمر محزن حقًا أننا احتجنا إلى التواصل علنًا مع هؤلاء الأشخاص الذين يهتمون بالفعل بالعميل. من الجيد معرفة أن هناك أشخاصًا مثل هؤلاء في 101domain ، لا أفهم لماذا لم نتمكن من التعامل مع هذا بدون محادثة كهذه. أنا أقوم بتعديل تقييمي إلى 2star!

مترجم