Michael Rauza

مراجعة Kaplan Computers

شكرا لك.

شكرا لك.
أخبرت نفسي أن 2018 سيكون العام الذي ستتم فيه محاسبة الشركات والأفراد بشكل أكبر على خدماتهم. لقد كان هذا القرار شيئًا كنت أرغب في القيام به لبعض الوقت ولكني لم أركز عليه مطلقًا. ربما لم يكن لديك الوقت الكافي في اليوم لمتابعة مشكلة ما. نأمل أن يمنع هذا أي شخص من التعامل مع شركة لا يمثل إرضاء العملاء أولوية لها ، ضع في اعتبارك ما إذا كانت تجربة إيجابية سيتم إخبار الشركات على هذا النحو.
وهو ما يقودني إلى أجهزة كمبيوتر كابلان. كنت أواجه مشكلات مع جهاز الكمبيوتر الخاص بي وقررت أن أجعلهم يلقون نظرة على سبب المشكلة التي كنت أواجهها. بينما كنت أسير إلى الباب الأمامي ، لاحظت أن السادة خلف المنضدة يأتون نحو الباب الأمامي للمساعدة في فتحه لأن يدي ممتلئة. أعطوني تحية لطيفة وأظهروا لي مكان منطقة الخدمة في المتجر. لقد استقبلتني "Crys" التي شرحها بعد ذلك للمعالجة ، والفواتير ، والجدول الزمني النموذجي المطلوب. ثم أخذ الكمبيوتر في الخلف ، ووصله بالكهرباء وأبلغني بما كان يراه. بالطبع لم يكن هناك شيء إيجابي بنسبة 100٪ لأنها كانت نظرة سريعة ، وشرح ما سيفعلونه وسيتصلون به عندما يكون لديهم المزيد من المعلومات. كنت في عجلة من أمري ، لذلك اتصلت قبل ذلك بقليل مما كان متوقعًا وطلبت تحديد أولوياتي. وافقوا على رسوم رمزية وبعد ساعات تم إصلاح جهاز الكمبيوتر. التقطها ويعمل بشكل لا تشوبه شائبة. شكرا يا رفاق ، كل الاتصالات والخدمات كانت رائعة.

مترجم