Charles Brick

مراجعة Fairmont Pittsburgh

أقمت أنا وعائلتي في فندق فيرمونت في وسط مدينة بيتس...

أقمت أنا وعائلتي في فندق فيرمونت في وسط مدينة بيتسبيرغ خلال عطلة عيد الشكر. حجزنا جناحًا لي ولزوجتي وغرفة لكل من ابني وابنتي وزوجها. نسافر في جميع أنحاء العالم ونحاول دائمًا البقاء في أجمل الفنادق. لم يكن فندق بيتسبرغ فيرمونت واحدًا منهم. أولاً ، قيل لنا أن الإفطار انتهى في الساعة 10:30 صباحًا في يوم عيد الشكر ، ولكن عندما حضرنا الساعة 10:05 صباحًا لتناول الإفطار بعد التمرين الصباحي ، قيل لنا أن الإفطار انتهى في الساعة 10:00 صباحًا! مفاجأة! طلبت ابنتنا خدمة الغرف في ذلك الصباح واستغرق وصولها ساعة ونصف. ثم لم يكن هناك أي أدوات فضية في المطبخ الصغير بالجناح ، لذا لم نتمكن من تناول أي من الطعام الذي أحضرناه من وجبة عيد الشكر لعائلتنا في وقت لاحق من المساء. استخدمنا فناجين القهوة يوم الأربعاء ولم يتم استبدالها أبدًا ، لذلك عندما عدنا من وجبة عيد الشكر العائلية ، لم يكن هناك فناجين قهوة في الغرفة. لقد طلبنا الشمبانيا من خدمة الغرف في تلك الليلة ، جنبًا إلى جنب مع فناجين القهوة والأدوات الفضية ، واستغرق توصيلها ما يقرب من ساعة. عندما وصلت الشمبانيا كانت مسطحة. وعندما أقول مسطحًا ، أعني مسطحًا مثل سوني ليستون عندما أطاح به محمد علي (ثم كاسيوس كلاي) في الجولة الأولى من بطولة البطولة الثانية في لويستون بولاية مين عام 1965! لقد كتبت كل هذا وغادرت إذا كان للمدير ولم أتلق أي رد منه. ولكي تعرف أنني لست عادةً متذمرًا ومشتكيًا ، فقد صممت بطاقة Eagle / Duck بحجم بطاقة العمل والتي أحملها وأرسلتها إلى الأشخاص للحصول على خدمة فائقة (Eagle) أو خدمة سيئة (Duck). لقد قمت بتسليم بطاقات النسر لاثنين من موظفي فندق The Pittsburgh Fairmont أثناء إقامتنا. وغني عن القول ، لقد وزعت بطاقة بطة للمدير العام.

مترجم