paul large

مراجعة Hilton Queenstown Resort & Spa

نحن نقيم في غرفة فاخرة ولا يمكن أن نخطئ في المنظر ...

نحن نقيم في غرفة فاخرة ولا يمكن أن نخطئ في المنظر وإعداد الغرفة ولكن هناك بعض الأشياء المخيبة للآمال. هناك أماكن محدودة للغاية لوقوف السيارات وأول من يأتي أولاً يخدم أولاً وبعد ذلك 16 دولارًا في الليلة لإيقاف سيارتك في موقف السيارات تحت الأرض ، الأمر المحزن هو أن هناك المزيد من أماكن وقوف السيارات تحت الأرض وعلى الرغم من أن ضيفك في الفندق لا يزالون يريدون تحصيل 16 دولارًا في الليلة لإيقاف سيارتك بالإضافة إلى ما دفعته بالفعل للبقاء هنا. يجعلك تشعر وكأنك إذا حصلت على مكان للسيارة ، فأنت لا تريد مغادرة الفندق لأنه بحلول الوقت الذي تعود فيه بعد العشاء ، ستعلم أنه سيتعين عليك دفع 16 دولارًا لمجرد إيقاف سيارتك مرة أخرى في إحدى الليالي أردنا تسخين بعض الأطعمة الجاهزة وقالوا إن استخدام الميكروويف سيكلف 10 دولارات! لقد دفعنا الكثير من المال مقابل إقامتنا لمدة 10 ليالٍ ، كما أنهم أغلقوا الآن الماء الساخن لمدة 4 أيام تالية حتى الساعة 10 صباحًا حتى لم يتمكنوا من إعطائنا إجابة أو الوقت المقدر لموعد عودة الماء الساخن . توقف الماء الساخن منذ الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً ، وكان الحل الذي قدموه لنا هو الاستحمام في مكان آخر. ما هي الفائدة من دفع ثمن الغرفة إذا كنت لا تستطيع الاستحمام فيها !!
كانت السيدة في الاستقبال بائسة ووقحة. كنت تعتقد أنهم سيعرضون بعض التعويضات بخلاف ملاحظة آسف. لم نكن نبقى في هذا الفندق إذا علمنا ولن نعود إلى منتجع وسبا كوينزتاون هيلتون. أجد هذا محبطًا للغاية لأننا هنا لمدة 10 ليالٍ ، فليس الأمر كما لو أننا هنا فقط لمدة ليلة أو 2. لقد عملت في عدد قليل من فنادق هيلتون من قبل ويجب أن أقول إن هذا يجب أن يكون أحد أسوأ التجارب بالنسبة لي. لقد كان ل!

مترجم