Natalie Akin

مراجعة HALL Wines

كنت متحمسًا جدًا للمجيء إلى هنا مع العائلة التي كا...

كنت متحمسًا جدًا للمجيء إلى هنا مع العائلة التي كانت في زيارة من جنوب كاليفورنيا. عند وصولي تلقيت أسوأ خدمة عملاء يمكن أن أتخيلها. كان لدينا مجموعة كبيرة مع أعضاء متعددين لمصنع النبيذ. كان نصف المجموعة في المروج بينما جلس من يشرب الخمر في الأعضاء فقط. عند وصولي وقبل الدخول ، قيل لي إنني لا أستطيع الذهاب إلى قسم الأعضاء لأنه لن يكون هناك أي غرفة. لقد كان يومًا دافئًا ومشمسًا للغاية وكنت أحمل شهرين من العمر. عندما عدت إلى الوراء ، لاحظت على الأقل 8 طاولات كبيرة مفتوحة وكانت عائلتي تستخدم اثنين فقط. كان الاختلاف في درجة الحرارة مقارنةً بالعشب ملحوظًا جدًا ، وشعرت ببرودة حوالي 10 درجات. يمكنني أن أفهم الموقف والمظهر الوقح الذي تلقيته إذا كنا صاخبين ، ونتسكع دون شراء أي شيء. لكننا طلبنا ما لا يقل عن 10-12 زجاجة من النبيذ. عندما كانت الحدائق تغلق ، لم يخبرونا نحن والضيوف الآخرين بأدب. لقد تعرضنا للمضايقة واتخذنا موقفًا عندما طلبنا على الأقل التقاط صورة عائلية. كان الجزء الأكثر خطورة هو حقيقة وجود ضيوف من البيض يجلسون في كل من الحديقة ومنطقة الأعضاء ولم يطلبوا المغادرة بمجرد "إغلاقهم". مشاهدتهم يضحكون ويختلطون ويستمتعون بكؤوس كاملة من النبيذ بينما كنا نحصل على وهج ، وقد جعلتني المواقف الوقحة أشعر أنهم كانوا عنصريين. كانت عائلتنا حسنة التصرف ، وتنظيفها بعد أنفسنا ، وإنفاق الكثير من المال. لم نكن نستحق مثل هذه الخدمة السيئة للعملاء.

مترجم