Reginald Twigg مراجعة O.C. Tanner Jewelers
اتصلت أولاً بمتجر وسط المدينة بحثًا عن ساعة معينة ...
اتصلت أولاً بمتجر وسط المدينة بحثًا عن ساعة معينة لعيد ميلادي. لقد جعلوني على الفور على اتصال ببرونو ، الذي كان مذهلاً منذ البداية كخبير ومستشار موثوق به. حيث كانت المتاجر الأخرى تريد فقط بيع شيء ما لي ، هنا تمت معاملتي على الفور بصفتي أحد كبار العملاء. نظرًا لكوني جديدًا في رحلة الجمع الخاصة بي ، فقد علمني برونو والموظفون الآخرون الكثير عن الساعات (أن أكون شغوفًا بقطع الوقت ومشاركة تلك المعرفة) - ما الذي يجعل القطعة مميزة ، والأهم من ذلك ، مساعدتي في تعلم ما أريد وكيف نقدرها كساعة. تحولت تلك الساعة إلى ثلاث مع قائمة أمنيات ورحلة ستجلب الرضا لسنوات. تعلم الفن في الساعة من أشخاص على دراية كبيرة وشغوفة ، أصبح المتجر المصدر الموثوق به لجميع مشترياتي المستقبلية من الساعات. إنه أكثر من مجرد شراء ؛ لقد غرس برونو وجميع الموظفين (حتى الأمن) علاقة خاصة بالعميل تدوم مدى الحياة.
مترجم
تعليقات: