Julie Levasseur

مراجعة The Russian Tea Room

لا تقيم تجربة تناول الطعام ولكن تقيم خدمة العملاء....

لا تقيم تجربة تناول الطعام ولكن تقيم خدمة العملاء. حاولت الحصول على بطاقة هدايا للحصول على هدية وكان نظامهم عبر الإنترنت لا يعمل ، لذلك ذهبت إلى المطعم شخصيًا. ذهبت إلى هناك وقابل مديرًا وقحًا للغاية تحدىني أولاً بأن الموقع يعمل ، ثم جرب نفسه وفشل. ثم أخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنهم القيام به وأن الحظ سيئ للغاية بالنسبة لي. أدرك أنه لا يمكنه إصلاح نظامه عبر الإنترنت ، لكنه بالتأكيد يجب أن يصلح موقفه بالنظر إلى أن وظيفته هي خدمة العملاء.

مترجم