K

Kevin Galaba
مراجعة Strictly Auto

2020-11-2 0:08:35

تعرضت سيارتي لحادث ، واتصلت بشركة Strictly Automot...

تعرضت سيارتي لحادث ، واتصلت بشركة Strictly Automotive للاستفسار عن الحصول على تقدير للإصلاح. إجمالاً ، اتصلت بحوالي 30 متجراً في المنطقة - وكان من الصعب للغاية التعامل معها. منذ اللحظة التي ردت فيها المرأة على الهاتف (أعتقد أن اسمها كان كيت) ، كانت التجربة بأكملها سيئة.

مجرد طرح الأسئلة الأساسية كان بمثابة صراع معها. كانت العملية في Strictly Automotive صعبة للغاية لدرجة أنني كدت أن أتوقف عنها. ولكن ، نظرًا لأن المتجر كان قريبًا من متجر جسم آخر ، فقد اعتقدت أنني سأتأرجح في كلا المتجرين للحصول على تقدير تنافسي. بدقة لم يقترب حتى من قائمة المحلات التجارية المحتملة التي يجب مراعاتها.

عندما وصلت ، أخبرتني المرأة في مكتب الاستقبال أنه سيكلف 120 دولارًا فقط لإلقاء نظرة على فني على السيارة (استغرق متجر آخر خمس دقائق للتوصل إلى عرض أسعار - وكان مجانيًا).

أخبرتها أنه في هاتين المكالمات الهاتفية الطويلة والممتدة وغير السارة التي أجريتها معها ، لم تكلف نفسها عناء إخباري بالرسوم القياسية البالغة 120 دولارًا فقط لإلقاء نظرة على السيارة.

لم أرغب في دفع هذه الرسوم ، لذا توجهت إلى متجر آخر وحصلت على تقدير فوري. ولا يكلفني شيئًا.

بصرامة تخلص من المرأة التي ترد على الهاتف. سوف تضر عملك. في الواقع ، لديها بالفعل!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق