Maryann S

مراجعة St. Joeseph's Health Centre

حذار النساء الحوامل

حذار النساء الحوامل

لقد مررت مؤخرًا بأفظع تجربة في المستشفى. من المفترض أن أضع طفلي في هذا المستشفى ولا أستطيع أن أصدق أنني رفضت. كل ذلك لأن طبيبي استعاد فحوصات الدم مؤخرًا لأن لدي مستويات عالية من الغدة الدرقية ، لذا فقد أرسلت إليّ عبر البريد الإلكتروني طلبًا لإنجاز عمل الدم في سانت جوزيفس. لم أتمكن من الوصول إلى طابعة وذهبت إلى المستشفى لأنه كان لدي موعد بالموجات فوق الصوتية في نفس اليوم. شرحت ذلك لمكتب الاستقبال وقالت إنني سأضطر إلى المغادرة لطباعة الطلب. شرحت لها أن لدي موعدًا ، وتلقيت رسالة بالبريد وأن طبيبي وجد هذه النتائج للتو ويحتاج إلى إجراء فحوصات دم إضافية. عندما تتوقعين طفلاً ، كل يوم مهم لشيء ما. يمكنني فقط تأجيل موعدي ومحاولة إعادة الجدولة لبضعة أسابيع لاحقًا ، الأمر لا يعمل بهذه الطريقة. لقد صدمت لأنها لن تحاول إيجاد حل لي حتى أتمكن من المتابعة والحصول على المعلومات التي طلبها طبيبي. بعد أن طلبت التحدث إلى أحد المديرين ، تدخل زميل في العمل وأخبروني أنه ليس لديهم طابعة. ثم قالت إنه ربما يمكنني أن أجعل مكتب الأطباء يرسلها بالفاكس ، فقط بعد تدخل شخص آخر حصلت على حل. في هذه المرحلة كنت أرغب في المغادرة لأنني كنت في البكاء وقد طُلب مني المغادرة للتو. نظرًا لأن صحة طفلي الذي لم يولد بعد هو أهم شيء بالنسبة لي ، فقد بقيت في موعدي. وجهتني السيدة إلى المكان الخطأ ، ثم فاتني موعد تقريبًا حتى أخبرني الأشخاص في المختبر أنني يجب أن أذهب إلى مكان آخر.

أعتقد أن موظفي الاستقبال يحتاجون إلى مزيد من التدريب والمزيد من التعاطف مع المرضى أو الأشخاص الذين يحاولون اتباع أوامر أطبائهم. لا أعتقد أن أي شخص يأتي إلى المستشفى حيث تذهب أموال الضرائب الخاصة بنا لطلب المساعدة يجب أن يُمنع ويُطلب منه المغادرة.

لقد تأثرت بشدة بهذا الأمر وأفكر في الذهاب إلى مستشفى مختلف للولادة ، مما أتاح لأصدقائي أن يتوقعوا أو في المستقبل تجنب هذا المستشفى بأي ثمن.

مترجم