D

Danika Frederick
مراجعة Winnipeg Hyundai

2020-3-24 4:32:02

لقد اشتريت إلنترا مرة أخرى في نوفمبر 2014 وكانت صف...

لقد اشتريت إلنترا مرة أخرى في نوفمبر 2014 وكانت صفقة سلسة جدًا (لكي نكون منصفين ، لم يفعلوا الكثير - قام وكيل آخر بكل أعمال الساق). لقد اشتريت حزمة إطارات شتوية وقيل لي إنهم سيضعونها * على * سيارتي لأن الثلج سيأتي قريبًا. تقدم سريعًا إلى ديسمبر 2016 ويتم الانتهاء من إطارات الشتاء الخاصة بي لأنني لم أغيرها منذ أن اشتريت السيارة (أمر مروع ، أعلم). أخذت سيارتي للتحقق من بعض الإطارات الشتوية والمفاجأة - إطاراتي هي في الواقع إطارات صيفية! اتصلت بهم لمعرفة مكان إطارات الشتاء الخاصة بي. لم أترك رسالة واحدة أو اثنتين ، ولكن 3 رسائل صوتية مع مندوب المبيعات الخاص بي قبل أن يعود أي شخص إلي. قالوا لي إنهم وضعوا سيارتي. سيارتي ليست بهذا الحجم - أنا بصراحة لا أعتقد أن 4 إطارات شتوية تناسب صندوق الأمتعة ، وكنت سألاحظها إذا كانت في السيارة. وكذلك مندوب المبيعات الذي سلم السيارة لي. أيضًا ، لماذا تضع إطارات الشتاء * في * سيارتي عندما يكون الشتاء!؟ أرسل لي فاتورة البيع بالبريد الإلكتروني ، فقمت بالرد. لا يوجد رد بالطبع. تركت بريدًا صوتيًا آخر وتلقيت مكالمة في وقت لاحق من ذلك اليوم تفيد بأن جنرال موتورز ستتصل في وقت لاحق من ذلك اليوم. لا معاودة الاتصال. بعد يومين سمعت أخيرًا منه. إنهم يصرون على أن الإطارات قد تم فحصها من المخزون ، وتحميلها على السيارة وما إلى ذلك. أخبرني أنهم سيبيعونني مجموعة من إطارات الشتاء بسعر التكلفة ، وسيتصلون بي في غضون ساعة مع عرض أسعار. خمين ما؟ لا اتصال مرة أخرى! أدرك أن هذا هو خطئي لعدم إدراك الخطأ إلا بعد عامين ، لكنني لا أفهم حقًا كيف حدث ذلك - كل ما أعرفه هو أنني نفدت 736 دولارًا مقابل إطارات الشتاء التي لم أتلقها مطلقًا.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق