M Greenwood

مراجعة Rose Medical Center

ملخص: فريق عمل رائع ، خدمة سريعة جدًا ، يحتاج الات...

ملخص: فريق عمل رائع ، خدمة سريعة جدًا ، يحتاج الاتصال إلى العمل (تمامًا مثل كل غرفة طوارئ) ، لذا أحضر معك عدة نسخ من معلوماتك عندما تأتي.

القصة الكاملة: اصطحبت زوجي إلى هنا بسبب ما تبين أنه التهاب جرثومي حاد في الأذن. كان موظفو ER لطفاء ومتعاونين ولم يكن هناك انتظار تقريبًا. كان الأطباء محترفين للغاية ، وشرحوا كل شيء بطريقة يمكنني فهمها (تعلمت بعض الأشياء التي لم أكن أعرفها بالفعل عن التهابات الأذن) وتأكدت من حصولنا على جميع المعلومات التي أردناها قبل مغادرتنا. حتى أنهم أخبرونا ما هي خيارات الحصول على أدوية Hubby الأقل تكلفة (والتي كانت تدفع Walgreens وليس لهم مقابل الحبوب ، لذلك فهم لا يبحثون فقط عن أموالك).

لقد رأينا في الردهة ، وهو أمر غريب بعض الشيء ، ولكن كان ذلك بعد الساعة 11 مساءً (وهو الوقت الذي تكون فيه ERs مشغولة عادةً) وشوهدنا على الفور ، لذلك أنا لا أزيل أي نجوم من أجل ذلك. في الخارج في أقل من ساعة يكاد يكون غير مسموع في وقت متأخر من الليل. كنت أتوقع عدة ساعات وكنا في المنزل بحلول الساعة الواحدة صباحًا (بما في ذلك العثور على صيدلية طوال الليل وانتظار ملء Rx الخاص به).

وجعتي الوحيدة هي أنه يبدو أن الأمر يستغرق الكثير من الوقت للحصول على المعلومات في المخطط. أخبرت الممرضة أن زوجي يعاني من حساسية تجاه مضاد حيوي معين ، لكن يبدو أن هذه المعلومات لم تصل إلى الطبيب. لم يحدث شيء سيئ لأنني اعتدت على إخبار كل من يراه عن الحساسية (وليس مجرد افتراض أنهم يعرفون) وقد وصف له مضاد حيوي آمن دون أي مشكلة.

لكي نكون منصفين ، حدث شيء من هذا القبيل في كل غرفة طوارئ ذهبنا إليها (يعاني Hubby من مشاكل صحية تنقلنا إلى المستشفى أكثر مما نود). إنها مشكلة "رعاية صحية أمريكية" أكثر منها مشكلة "مركز روز الطبي".

مع هذا (أو أي مستشفى) ، من الجيد كتابة جميع حالاتك الطبية وأدويتك ، وطباعة حوالي 5 نسخ ، والاحتفاظ بها في مجلد بالقرب من الباب ، لذلك إذا كان عليك المغادرة بسرعة للذهاب إلى ER ، يمكنك فقط الحصول على المعلومات أثناء الخروج.

مترجم