Dave Lawlor

مراجعة eLuxury

كانت التجربة الأولية جيدة جدا. طلبت وسادة مرتبة إس...

كانت التجربة الأولية جيدة جدا. طلبت وسادة مرتبة إسفنجية تم شحنها في الوقت المحدد ، وكان هذا هو بالضبط ما طلبته ، وكانت مريحة للغاية.

اتبعت تعليمات البطاقة في المرة الأولى التي غسلتها فيها وانهار المنتج - بعد أقل من ثلاثة (3) أشهر من الشراء. تمزق في المظهر في الغسيل ، ولا يزال يعثر على مادة الحشو في منطقة الغسيل بعد شهر.

بعد التحدث مع أحد المندوبين ، عرضوا استبداله ، لكن لم يتمكنوا من تقديم ملصق شحن لأنه كان خارج نافذة الإرجاع لمدة 30 يومًا. افترضت خطأً أن هذا يعني أنهم سيحتاجون إلى رؤية العنصر قبل سداده لي.

اعتقدت أنهم يجب أن يغطوا 100 ٪ من العائد ، ولكن بعد الذهاب ذهابًا وإيابًا مع ممثلين مختلفين ، كان أقصى ما يمكنهم سداده هو نصف تكلفة إعادة الشحن البالغة 70 دولارًا. تجربة مشددة ، أخيرًا طلبت فقط استرداد أموالي على الطلب الأصلي (الذي قدموه).

مترجم