Yudaidy Chiaffarano

مراجعة Club Med Magic Haiti

إجازة ومنتجع من الجحيم.

إجازة ومنتجع من الجحيم.

أقمنا أنا وعائلتي في هذا المنتجع لمدة أسبوع كامل. من السبت الى السبت. عندما وصلنا إلى هذا المنتجع ، لم يكن الموظفون في الردهة ودودين أو سعداء برؤيتنا. ظلوا يتحدثون Krio بينهم وينظرون إلينا كما لو كنا أغبياء. أنا وعائلتي لا نتحدث لغة كريو أو الفرنسية. نحن نتحدث الإنجليزية والإسبانية فقط. على أي حال ، وصلنا إلى المنتجع في وقت الظهيرة ولم يكن تسجيل الوصول حتى الساعة الثالثة. لقد فرضوا علينا 15 دولارًا لكل شخص لتناول الطعام في البوفيه والاستمتاع بوسائل الراحة نظرًا لأنه لم يكن الساعة 3 مساءً. المنتجع لم يكن حتى نصف محجوز. أي منتجع شامل آخر كان سيسمح لنا بتناول الطعام والاستمتاع بوسائل الراحة حتى تصبح غرفنا جاهزة. قررنا دفع 15 دولارًا لأننا كنا نتضور جوعًا وسافرنا منذ الساعة 6 صباحًا. كنا نسافر أيضًا مع طفل يبلغ من العمر 15 شهرًا. بعد أن دفعنا 90 دولارًا ، أخذونا إلى غرفنا. كان علينا أن نطلب تغيير غرفة والديّ لأن مكيف الهواء في غرفتهم لم يكن باردًا. يفيض الحمام عند الاستحمام ، وهو مغطى بالعفن. لم يكن في غرفة شقيقاتي باب للحمام. يصعب سحب الأبواب المنزلقة إلى الشرفة. كسرت مسمارًا محاولًا فتح باب الشرفة. كان الطعام في البوفيه هو نفسه دائمًا. توقعنا أن نأكل بعض المأكولات البحرية لأننا كنا في منطقة البحر الكاريبي ، لكننا لم نشاهد جمبريًا واحدًا أو جراد البحر أو سمكة واحدة. لا شيئ. يمكنك فقط حجز مطاعم la carta في الساعة 8 صباحًا. لقد أبدينا تحفظات لابن عم هاييتي وكان لديهم فقط 5 عناصر في القائمة ومن بين العناصر الخمسة المتاحة لديهم اثنان فقط. أراد زوجي طلب طبق من كل طبق لأنه أراد تجربة الطعام وأخبره النادل أنه لا يمكنه طلب سوى طبق واحد. تذكر أن هذا من المفترض أن يكون منتجعًا شاملاً. لقد حاولنا إجراء حجوزات في مطعم المأكولات البحرية وأخبرونا أنه سيتم إغلاق جميع المطاعم حسب الطلب لبقية إقامتنا. الناس الذين يعملون في المنتجع لا يقولون صباح الخير أو مساء الخير ، فهم لا يبتسمون لأنهم عاملونا مثل القمامة. عندما نذهب إلى البار لطلب البيرة أو الروم أو النبيذ لأن هذه هي المشروبات الكحولية الوحيدة التي تناولوها ، فإنهم سيجعلوننا ننتظر. سوف يعتنون بشعوبهم أولاً قبل مساعدتنا. ما لم نكن إكرامية لهم ، فإنهم سيعطوننا الموقف. لم تكن قائمة البار محدّثة ولا خيار كبير للمشروبات. كان البركة بعض البلاط فضفاضة. قطع أحد البلاط السائب إصبع قدمي. في يومنا الأخير ، كان من المفترض أن يأتي رجل لطيف قابلناه في المطار ليصطحبنا في الساعة 10 صباحًا لرحلتنا الساعة 2 مساءً. اتصل حوالي الساعة 9:40 وقال إنه وقع حادث ولم يتمكن من النجاة وأنه كان على بعد 15 دقيقة فقط. لذلك ، سألنا المنتجع عما إذا كان لديهم سيارة أجرة متاحة وقالوا لنا لا. لذلك ، أخبرنا موظف بالفندق أن لديه صديق يمكنه اصطحابنا إلى سائقنا واتفقنا وغادرنا. لم نتعرض لحادث سيارة بل كان ناس من بلدة يتشاجرون مع أخرى يسقطون بالبنادق وكرات النار وإطارات الشوارع المحترقة. أمرتنا الشرطة بمغادرة المنطقة ، فعدنا إلى الفندق. كان الفندق على علم بما كان يحدث ولم يغيرنا. أخبرونا أنه بمجرد مغادرتنا المنتجع لا يهتمون بما يحدث لنا. قالوا أيضًا إنهم لا يتعين عليهم إعلامنا بما يجري خارج المنتجع. خدمة العملاء كانت مروعة. كان الموظفون فظًا وغير متعاونين في الموقف. قمنا بتغيير رحلتنا لليوم التالي. بعد الحادث برمته ، لم يكلف الموظفون عناء التحقق منا مرة أخرى. لن أزور أنا وعائلتي هذا المنتجع أو أي منتجعات كاميرون أخرى في العالم.

مترجم