Hamish McMillan

مراجعة Hyatt Place Waikiki Beach

احذر ، لقد دفعنا نقدًا مقابل 4 غرف في بداية إقامتن...

احذر ، لقد دفعنا نقدًا مقابل 4 غرف في بداية إقامتنا الطويلة في هذا الفندق. طالب الفندق ببطاقة ائتمان كضمان على أي رسوم إضافية للغرف. عند العودة إلى المنزل وجدنا أن بطاقات الائتمان الخاصة بنا قد تم تحصيل رسوم منها مقابل 3 غرف (أكثر من 12000 دولار أمريكي) بدون إذن منا. مطالبة إدارة الفندق بعدم وجود دليل على دفعنا نقدًا. يزعمون أنه لم تكن هناك كاميرا أمنية تعمل على المنضدة الأمامية لتأكيد قصتنا. لن يقوموا برد الأموال التي نشك بقوة في أن الموظفين قد سرقوها. حدث شيء مماثل للأقارب المقيمين في نفس الفندق لكنهم التقطوا ما كان يحدث قبل مغادرتهم الفندق واستردوا رسوم بطاقة الائتمان. لن نبقى هنا مرة أخرى ونوصي الآخرين بأن يكونوا على دراية بكيفية تحصيل رسوم بطاقات الائتمان في حالة الإقامة في هذا الفندق. تحقق من جميع الإيصالات ولا تصدق الموظفين الذين يخبرونك أن كل شيء على ما يرام .... تحقق من كل شيء. بالذهاب إلى Trivago ، نجد أن هناك حالات أخرى من السرقات المزعومة من قبل الموظفين في هذا الفندق. لقد احترقنا كثيرا.

مترجم