Nicholas Martin

مراجعة Finesse Windows Ltd

لقد استخدمت هذه الشركة للحصول على نافذتين جديدتين ...

لقد استخدمت هذه الشركة للحصول على نافذتين جديدتين لغرفة النوم وباب أمامي جديد. لقد وجدت الشركة ودودة للغاية وقررنا البحث عن أغلى خيار Flexshield للنوافذ لأغراض عزل الصوت. تم ترتيب موعد لتركيب الباب والنافذة. لسوء الحظ ، تم تسليم الباب الملون الخطأ وتم تركيب المفصلات الخاطئة للنوافذ. كان هناك أيضًا حطام بين الألواح على لوحتين. كانت هناك أيضًا مشكلة في وضع مجموعة أدوات بشكل عشوائي على جميع اللوحات ، مما يعني أنها تبدو فوضوية تمامًا. يُحسب لهم أنه لم يكن هناك أي تردد من الشركة في محاولة حل هذه المشكلات. لسوء الحظ ، كان هناك أيضًا حطام في إحدى اللوحات البديلة وبدأ الباب الأمامي (عند تركيبه) أيضًا في عدم الإغلاق بشكل صحيح. بعد محادثة طويلة مع الشركة حول تحديد موقع kitemark العشوائي ، ذكروا أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله مثل كيفية وصولهم من الشركة المصنعة ، والذي يبدو غريبًا جدًا. قامت الشركة بفرز الباب غير المناسب على الفور. الآن على الأشياء الجيدة: تبدو جودة النوافذ جيدة جدًا وتقطع الكثير من الضوضاء. لا يمكنني التعليق على الدفء بعد لأنه كان الصيف. وبالمثل ، فإن جودة الباب الأمامي تبدو جيدة جدًا (لا يمكن التعليق على الدفء حتى الآن) وتبدو رائعة (باب الأناقة حيث لم تكن الفجوة كبيرة بما يكفي لباب بالاديو). كان جميع العمال الذين جاءوا ودودون وأنيقون ومرتبون. أعتقد دائمًا أنه يمكنك الحكم على الشركة من خلال كيفية تصرفها عندما يحدث خطأ ما ومن الواضح أن الجودة تهتم بشكل كبير. تبدو الجودة النهائية للمنتج جيدة جدًا أيضًا. ومع ذلك ، كان من غير الملائم للغاية الاستمرار في إعادة الترتيب (بالإضافة إلى إعادة تنظيم تركيبات الإنذار للباب الجديد لاحقًا) ويبدو أن هناك مشكلة مع مورد الزجاج (kitemarks والحطام). السؤال الأكثر أهمية هو ما إذا كنت سأستخدمها مرة أخرى - والإجابة هي نعم - لأن الجودة جيدة ويريدون حقًا مساعدة عملائهم ، وهو أمر نادر في عالم اليوم.

مترجم