Amber Mason

مراجعة Papa John's International

أردنا أنا وزوجي طلب البيتزا الليلة. اتصل حوالي الس...

أردنا أنا وزوجي طلب البيتزا الليلة. اتصل حوالي الساعة 10:05 وكان في الانتظار لمدة 15. شخص ما التقطه وأغلق الخط. لذلك اتصل مرة أخرى وفعلت أنا أيضًا. كلانا كان في الانتظار. لم يلتقطه أحد من قبل ولكن شخص ما التقطه وقال من فضلك امسك لي. لقد أنهيت المكالمة بعد 22 دقيقة. كان زوجي في المرة الثانية 40 دقيقة. وصلنا إلى المتجر وكان هناك موظف واحد يبدو أنه فقد. قلنا له أننا اتصلنا ولم نرد. كان زوجي لا يزال على الهاتف. قال الموظف دعني أحضر مديري. ذهب إلى الجانب وسأل المدير عما نحتاجه. سأل زوجي إذا كان أي شخص يعمل. قال الرجل نعم وقال زوجي إنني كنت في حالة انتظار لمدة ساعة تقريبًا أحاول الطلب. قال المدير عظيم وأعطى. ثم حاول إلقاء اللوم على السائق الذي لا علاقة للسائق بشخص يرد على الهاتف. قال زوجي هذا كل ما يمكنك قوله. قال المدير نعم وقال يمكنك المغادرة. قال زوجي إنني وقال إن الجميع في الخارج ينتشي. الموظف الذي كان الوحيد هناك كانت عيونه حمراء وبدا منتشيًا. كانت هذه خدمة عملاء فظيعة للغاية. لم يهتم المدير ، اتصلنا لمدة ساعة ولا جواب. لم يقل آسف أو أي شيء. لم يكن هناك شيء يتم القيام به داخل المتجر لأنهم كانوا جميعًا على جانب المبنى. أنا مدير نفسي وقد صدمت لرؤية المذود يتصرف بوقاحة وإهمال. لقد سجلت له. قال إنه لا يهتم إذا اتصلنا بشركة. إنه ليس مديرًا جيدًا وأنا متأكد من أن عمليات البيع لهذه الليلة مروعة. لم يكن هناك بيتزا يتم صنعها. لا أحد كان ينظف. من كان فوقه يحتاج حقًا إلى تركه يذهب. يمكنني أن أتخيل كيف يعامل العملاء الآخرين. لم أحصل على اسمه لكن وجهه يظهر في الفيديو.

مترجم