Royce Henderson

مراجعة Barbara B. Mann Performing Art...

بخيبة أمل كبيرة معهم. اشترى معرض رودني كارينجتون ف...

بخيبة أمل كبيرة معهم. اشترى معرض رودني كارينجتون في 24 مارس التذاكر في اليوم الذي تم طرحه للبيع في ديسمبر. كنت متحمسًا للغاية وكانت العملية سهلة بما يكفي عبر الإنترنت. يجب ترك التذاكر في المكتب لاستلامها. كانت تلك العملية جيدة. قبل عدة أسابيع من العرض ، اكتشفت أنه لا يمكنني تحديد تلك التواريخ ، يظهر حدث متعلق بالعمل. لقد قرأت سياسة عدم رد الأموال ، ولا توجد تحويلات لا بأس بها ، لذا أخبر صديقًا أن لدي تذاكر للعرض أنه مرحب به. هذا هو المكان الذي أشعر فيه بخيبة أمل كبيرة في قاعة Barbara B. Mann للفنون الأدائية في FSW. على مدار عدة أيام ، اتصلت بالرقم 489-4849 لمعرفة كيفية الحصول على التذاكر حتى يتمكن صديقي من الحصول عليها كما كنت أتصل بها في الاتصال لاستلامها. لدهشتي ، أجد أنني ما زلت مشغولاً وهناك شخص ما سيكون على حق معي والأماكن في الانتظار. استمر في الانتظار لمدة 5 دقائق حتى يتم فصل الاتصال. ينتج عن معاودة الاتصال نفس الشيء ، ثم مرة أخرى مكالمة ثالثة ولكن هذه المرة بعد رسالة فتح ساعات العمل القياسية ، يتم تعليقها مني. جميع المكالمات التي أجريناها من خط أرضي وليس من هاتف محمول. بعد أيام من إجراء المكالمات مرة أخرى إلى شباك التذاكر خلال ساعات عملهم مرة أخرى لعدم تلقي أي رد. مرة أخرى في يوم آخر في الأسبوع الذي يسبق العرض ، نفس الشيء لا يجيب عليه أي إنسان بخلاف التسجيل الصوتي. في يوم الحدث ، حضر لاستلام التذاكر في الاتصال به ليتم إخبارك أنه بحاجة إلى بطاقة هوية وتم رفضه.
أنا لا أعرف ما الذي أنا غاضب منه أكثر. حقيقة أنه بعد المكالمات المتكررة لخدمة العملاء لديك للتعليق أو حتى عدم القدرة على الوصول إلى شخص ما ، قبل وقت طويل من العرض خلال ساعات العمل المذكورة - أو حقيقة أنه لم تكن هناك محاولة للاتصال بي في وقت الحدث هل كان بإمكاني إعطاء المعرف / نسخة أو المعلومات المطلوبة وموافق. شكرًا ل Barbara B. Mann Performing Arts Hall في FSW على إهدار 108 دولارات. آخر دولار ستراه مني.

مترجم