Lyn Hal

مراجعة Crown Honda of Southpoint

غير راضى. لقد استخدمتها لعدة سنوات ولكن الخدمة تنز...

غير راضى. لقد استخدمتها لعدة سنوات ولكن الخدمة تنزلق إلى درجة غير جديرة بالثقة. بناءً على زيارتين الأخيرتين ، أعتقد أنني دفعت مقابل إصلاحات غير ضرورية بناءً على تقييمهم للمشكلات التي قدمتها.
أولاً ، في الزيارة السابقة لزيارتي الأخيرة ، واجهت نفس المشكلة مع إطاري. في تلك الزيارة لم يتمكنوا من العثور على مشكلة وقالوا إنهم اكتشفوا للتو أن إطاراتي بها الكثير من الهواء.
في هذه الزيارة ، بالنسبة لنفس المشكلة المتعلقة بفقدان الهواء في الإطار ، قيل لي إن الإطار به شيء ولا يمكن إصلاحه. وبالتالي كنت بحاجة لشراء واحدة جديدة مقابل 200.00 تقريبًا. أنا رفضت. نقلت سيارتي إلى متجر الإطارات حيث اشتريت الإطار وقالوا إنه يمكن إصلاحه. لقد فعلوا ولم أتلق ضوء مؤشر ضغط الهواء المنخفض لعدة أيام.

أيضًا ، أشك في أنه كان علي استبدال كل من مستشعرات الأكسجين عند أكثر من 700.00. لا تزال الشاحنة تعمل بنفس الأداء الذي كانت عليه عندما أحضرتها. على الرغم من قيامك بالعديد من الخدمات لسيارتي على مر السنين ، أعتقد حقًا أنني لا أتلقى معلومات دقيقة أو توصيات خدمة ضرورية. أنا متأكد من أنني سأضطر إلى العودة إلى قسم خدمة آخر في المستقبل القريب جدًا لنفس المشكلة التي دفعت مؤخرًا مقابلها 740.00. أخيرًا ، شاركت هذه المعلومات منذ يومين عبر رسالة نصية تلقيتها من مدير الخدمة يسألني كيف سارت الأمور ... لم أتلق أي رد. قد يكونون أكبر من أن يقدموا خدمة جيدة في رأيي.

مترجم