Jillyan Almonte

مراجعة Palms Casino Resort

هذا المكان مثير للاشمئزاز وكذلك خدمتهم. بقينا في ا...

هذا المكان مثير للاشمئزاز وكذلك خدمتهم. بقينا في الطابق العاشر في الغرفة 10310 وكانت غرفتنا بها حشرات نوم !!!! بعد الانتظار لمدة 10 دقائق لمعاودة الاتصال من المدير ، لم نتمكن من التواجد في الغرفة أكثر من ذلك ، لذا نزلنا إلى المكتب للتحدث إلى شخص ما. كان المدير يقف هناك على هاتفه. كان حارس الأمن ورئيس الأمن يضحكان خلفنا بينما أوضحنا الوضع لمدير مكتب الاستقبال. طوال الحادثة بأكملها ، لم يكن هناك شخص واحد يهتم أو يقدم حلاً. تصريحات شنيعة ومهينة طوال المحادثة بأكملها. لا تدع صورهم تخدعك. نعم الغرفة تبدو جميلة لكنك تخاطر بالحصول على بق الفراش. لدينا لدغات على أرجلنا وذراعنا وظهرنا وصدرنا وحتى وجوهنا !!!! يعتقد الموظفون غير المهذبين أن اسم العلامة التجارية أكثر من خدمتهم. ألقى المدير باللوم على "مزاجي" على حقيقة أنني من نيويورك وليس حقيقة أنهم قدموا لنا غرفة مليئة بق الفراش. انتهى بنا المطاف بالنوم في سيارتنا المستأجرة في موقف للسيارات على الشريط الذي كان أكثر استيعابًا بكثير من هذا الفندق. مقزز!

مترجم