Janette Hale

مراجعة TSC>Direct

في سبتمبر 2018 ، قمت بالتسجيل في شركة TSC Insuranc...

في سبتمبر 2018 ، قمت بالتسجيل في شركة TSC Insurance. شرحت أنه كان لدي مطالبة مفتوحة مع شركة التأمين السابقة الخاصة بي لتخريب سيارتي. أن شركة التأمين السابقة الخاصة بي قد استثنت المطالبة وستقوم بإصلاح سيارتي. قالت شركة TSC للتأمين أن هذه ليست مشكلة وتمت الموافقة علي ، بعد التسجيل والدفع والموافقة ، تلقيت رسالة في البريد تفيد بأنني إذا لم أعرض عليهم دليلًا على وجود تأمين لمدة 6 أشهر قبلهم ، فإنهم سينقضون عني. في 12 تشرين الأول (أكتوبر) ، اتصلت بشركة التأمين السابقة وحصلت على إثبات لهم ، وحل هذه المشكلة ، ثم تلقيت رسالة أخرى في البريد تفيد بالقيام بالمطالبات الحصرية ، ولكن لم يكن لدي أي مطالبات حصرية. بعد إثبات ذلك ، قالت شركة TSC للتأمين ، حسنًا ، لقد أصلحنا المشكلة ، لا نرى سوى مطالبة واحدة ولكننا الآن بحاجة إلى خطاب إثبات ملكية (إثبات وقوع حادث) ، لذلك قدم واحدًا وأرسله إليهم. في 12 تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 ، ذهبت لدفع قسط التأمين الخاص بي ولم أتمكن من الاتصال بالإنترنت أو عبر الهاتف ، لذا تحدثت إلى وكلاء شركة TSC للتأمين وأخبرتها أنني أحاول دفع قسط التأمين الخاص بي ولن يسمح لي بذلك لذلك طلبت رقم بوليصتي. تم تعليقه وعاد على الهاتف وقال إنك لا تستطيع دفعه لأننا سنقوم بإنقاصك عنك اعتبارًا من اليوم ولا يمكننا إعادة البوليصة بسبب مطالبة مفتوحة. أخبرتها يا رفاق أنكم تعلمون أن لدي مطالبة مفتوحة قبل أن توافقوا علي. هذا ليس صحيحًا ، لقد أخذت أكثر من 500 دولار والآن ستسقطوني دون سابق إنذار ولا شيء. قالت آسف علاوة على كل هذا ، لا ترى DMV حتى تأمين TSC في النظام الذي كان لدي تأمين معهم خلال الشهرين الماضيين. الآن يبدو أن لدي تأمين لمدة 3 أشهر. لن يساعد BBB في نيويورك حتى في استعادة أموالي. اعمل لنفسك معروفًا إذا اصطدمت بشركة التأمين هذه بعيدًا. لا تسجل ، سيأخذون أموالك ولن يساعدوك. الطريقة التي يتصرفون بها لا أعتقد أنهم سيساعدونك إذا تعرضت لحادث سيارة. ليست محترفة على الإطلاق وهناك خدمة العملاء فظ وسيئة. فقط من خلال مظهره ، يمكنك أن ترى في مراجعات Google هذه أن هذه الشركة تجيب فقط على التعليقات الجيدة بدلاً من التعليق ومساعدة الأشخاص الذين أخطأوا ... المخادعون !! رهيب!!

مترجم