elika

مراجعة Alhambra hospital medical ctr

هذا التصنيف مخصص فقط لعملية تناول ER الخاصة بهم. ك...

هذا التصنيف مخصص فقط لعملية تناول ER الخاصة بهم. كنت أعاني من ألم شديد من حصوات الكلى. أنا أعيش بالقرب من المستشفى لذلك تمكنت من القيادة هناك. عندما نزلت من سيارتي كنت منحنية بألم منهك.

عند المدخل لديهم أمن. لقد طلب مني ملء نموذج وتسجيل الدخول ، لكن الألم كان شديدًا للغاية بالنسبة لي للتركيز على المهمة وأخبره أنني لم أتمكن من ذلك.

كان هناك بالفعل شخص ينتظر رؤيته (ضع في اعتبارك ، هذا بالخارج في البرد الساعة 1 صباحًا). خرج شخص ما (حصلت على اسمها الأول فقط ، يوكو) من غرفة الطوارئ وحضر الشخص الذي كان أمامي والذي من الواضح أنه لم يكن يعاني من أي ضائقة كبيرة. طوال هذا الوقت أجلس هناك أنين وأبكي منحنًا من الألم. لم يزعج يوكو أبدًا أن يسألني أنني كنت هناك لأرى ، أو إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة.

اعتنت بالرجل الذي كان أمامي وعادت إلى غرفة الطوارئ ولم تعد. انتظرت 15 دقيقة أخرى على الأقل وأنا أتقيأ وجلست على الأرض من الألم ولكن لم يأت أحد للمساعدة.

لقد حشدت أخيرًا ما يكفي من الغضب والعزم على الذهاب إلى باب غرفة الطوارئ حتى يخرج شخص ما.
وكانوا جميعًا مثل "عليك تسجيل الدخول أو لا يمكننا مساعدتك".

قلت إنني غير قادر على ذلك بسبب الألم. وكان ال RN ، إسماعيل دوران ، لديه الجرأة ليقول "حسنًا ، لقد تمكنت من طرق الباب".
موقفهم يفتقر إلى أي نوع من الاهتمام أو التعاطف أو الرغبة في المساعدة. كان عليّ حرفياً أن أقترح عليهم ملء الاستمارات لي عن طريق طرح الأسئلة علي.
(سأقول إن الرعاية التي تلقيتها مرة واحدة كانت جيدة جدًا.)

بعد نفس RN ، قام إسماعيل دوران بمعالجتي لإخراجي وأخبرته أنني أتمنى ألا يكون لديه حصوات في الكلى وأن يتم علاجه عند تناوله كما فعل لي. ثم قرر أن يحكم علي (أطلق عليها "ملاحظات") بالسؤال عما إذا كنت أقود سيارتي بنفسي ، وما إذا كنت أحمل حقيبة الكمبيوتر المحمول الخاصة بي (والتي تحتوي أيضًا على محفظتي ، ومخفف الآلام والمفاتيح). أخذت هذا على أنه يشير إلى أنني لم أكن أشعر بألم كافٍ لعدم القيام بالأشكال بنفسي.
لقد تحدثت أيضًا عن الرجل الذي قام بعمل نماذجي حول هذا الموضوع وكل ما فعله هو تقديم الأعذار والتبريرات.
إطلاقا لم يعتذر أحد عن خدمة الرعاية الصحية المتدنية عند تناولها. ماذا لو كنت أعاني من أزمة طبية تهدد حياتي؟ سأكون ميتا من نقص الرعاية.

مترجم