Kimmi Bear

مراجعة Coventry Health Care of Georgi...

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية ، فسأفعل! يرجى مل...

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية ، فسأفعل! يرجى ملاحظة أن هذه هي تجربتي وتصوراتي للطريقة التي كانت بها الخدمة. لذا في رأيي ، هذا أسوأ حقًا من عدم وجود تأمين على الإطلاق. لا أعتقد أن أيًا من الأشخاص الذين يعملون هناك يهتمون بأي مدفوعات شهرية منخفضة منا (نعم ، أشعر أننا لسنا بشرًا لهم ، ولكننا نقودهم بالدولار بدلاً من ذلك) نحن ندفع لهم مقابل أكثر من 15 عامًا بأمانة وفي الوقت المحدد من خلال العمل ، بالكاد يستخدمونها وبعد ذلك عندما نتأذى / نمرض ، يتصرفون وكأننا مصاصو دماء تأمين. أقسم أنهم ما زالوا يمارسون ويؤمنون بالمدرسة القديمة فلسفة "دائمًا الحرمان أولاً ، أتمنى أن لا يستأنف المريض ، ثم ينكر مرة أخرى ، ويتسبب في الكثير من المشاكل التي تجعل المريض يدفع في النهاية مبلغًا من المال" لشركات التأمين. أتمنى أن أعرف ما إذا كانت الأمور مغطاة أم لا لأن مكتب dts الخاص بي وكوفنتري لديهما بيانات مختلفة وأنا خائف من أن أحصل على فاتورة ضخمة لإجراء قيل لي إنه مغطى .. يبدو أنهم لا يعرفون عن خدمة العملاء. لا يهم مع من أتحدث ، أغلق كلمة المرور وكأنهم يعرفون أقل مما أعرف. يحتاج شخص ما إلى إعادة تدريب أو قراءة الخطوط العريضة لوصف وظيفته حتى يعرف ما هي مسؤولياته. أود أن أرسل إليهم عريضة أتوسل إليهم لإصلاح نظامهم بالكامل لأن المرضى والأطباء والصيدلة يبدو أنهم يواجهون مشكلة معهم. لا يمكنني تغطية الأمور وأريد حقًا أن أكون متقاطعًا - لم يعاملوني أبدًا بهذه الطريقة: (كنت أتمنى أن أعرف من الذي سأقدم إليه شكاوى رسمية لأن ما لدي من جيبي أكبر من معدلات الدفع الذاتي .. فهم يساعدونني مع بعض الأشياء ، مثل زيارات الدكتور في 65 دولارًا ، وهي زيارة سيئة حقًا ووصفات طبية بسيطة! أكره هذه التغطية لأنني بحاجة إلى رعاية طبية ولا يمكنني حتى إجراء عملية بسيطة لأنهم قالوا إن الإجراء الأخير كان تم رفض الطلب التالي ورفضه أيضًا .. قال مكتب دكتورة إن الأول والمقبل قد تمت الموافقة عليه لكن كوفنتري قال إنني لم تتم الموافقة عليه .. أيضًا ، دكاتيري ليسوا أغبياء. إذا قالوا إنني بحاجة إليها ، فأنا أفعل. لا تتجول في وصف العلاجات التي ليست ضرورية من الناحية الطبية (ونعم ، بخصوص هذا المصطلح .. يبدو أن بعض شركات التأمين تعتقد أن الوسائل الضرورية طبيًا تخضع لموافقة عدادات الحبوب الخاصة بنا) لكنني استطعت .. حسنًا ، لقد رأيت نفس الشيء دكتور منذ ما يقرب من 10 سنوات ، وهو على شبكة معهم ومع ذلك لا يبدو أنهم يثقون في HIS dx و r توصيات فجأة؟ لماذا ا؟ مثال آخر ... لم يذهب زوجي أبدًا إلى الطبيب وتعرض للأذى مرة واحدة واحتاج إلى علاج في جامعة كاليفورنيا أو غرفة الطوارئ. اختار جامعة كاليفورنيا ليكون مقتصدًا! وخمن ماذا ، مرفوض ، الحق في الخروج من الخفاش !! لقد دفعوا هذا المبلغ أخيرًا ولكن مع ذلك ، ليس من الصواب وضع الناس في هذا الجحيم عندما نكون مرهقين بالفعل بسبب مواقفنا الطبية! أتمنى لأي شخص يرى ذلك أن يضع ذلك في الاعتبار قبل توقيع عقد معهم. لا أريد حتى أن يحصل ألد أعدائي على هذا التأمين! ربما يحبهم شخص ما على الرغم من أنني وجدت عددًا قليلاً جدًا من التقييمات الجيدة لهم بخلاف الشخص الموجود هنا. لا يمكنني إلا أن أقول بعض الأشياء الجيدة بالفعل عنهم ، ولكن حتى الآن ، فإن الأشياء السيئة تفوق الخير إلى حد بعيد في وضعي (وفي حالات أخرى بناءً على المراجعات الأخرى التي رأيتها) أدعو عمل زوجي يسقطها في يناير ، أنا غير راضٍ للغاية وغير راضٍ عن هذا الوضع وأنا عاطفي إلى حدٍ ما حيال ذلك! أعتقد أن هذا أمر مفهوم بالنظر إلى الوضع!
شكرا على لاشئ،
مريض آخر محبط ومضطرب وغير سعيد.

مترجم