Tiffany Abdelatif

مراجعة Namshi

أسوأ تجربة مع خدمة التوصيل!

أسوأ تجربة مع خدمة التوصيل!

لقد أنفقت أكثر من 9000 ريال سعودي في الأسبوعين الماضيين ، ووسيلة البريد التي اخترت استخدامها ، أرامكس ، هي عبارة عن سلة مهملات تمامًا!

أشعر بالغضب الشديد لأن زوجي اضطر إلى القيادة لمدة 20 دقيقة والانتظار لمدة ثلاثين دقيقة لمقابلة السائق لأنهم كسالى جدًا بحيث لا يمكنهم الولادة كما يفترض بهم في منزلي.

يقول رجل هندي إنه توقف عن التسليم وعاد إلى المنزل في الساعة 3 مساءً عندما يتم إغلاق كل شيء ، بما في ذلك أرامكس ، الساعة 7 مساءً (أثناء إلغاء الإغلاق التدريجي)

رجل سعودي لا يجيب على هاتفه أو يسلمه أبدًا ، ويتعين على زوجي السفر بشكل واضح عبر المدينة ليأخذ حزمة للتسليم. (إلى حد كبير لأن زوجي ليس سعوديًا ... دعنا فقط نسمي الأشياء بأسمائها الحقيقية)

لن أطلب المزيد من شركتك بسبب هذه المشكلة.
التسليم هو نصف تجربة العميل ... استخدم خدمة توصيل أخرى من فضلك.

أرفض الاستثمار في منتجات هذه الشركات إذا لم تتمكن من توصيل العنصر بشكل صحيح. نمشي أفضل من أرامكس. امنحنا ، كمستهلك ، خيار تسليم العناصر عبر UPS و Noon وما إلى ذلك. أفضل أن يكون لدي خيارات للتسليم بل ودفع أكثر مقابل التوصيل إذا كان ذلك يعني تجربة خالية من التسرع. أرامكس اختيار غير احترافي. لا ينبغي أن يكون الأشخاص الكسالى وغير المحترفين هم من يذهبون إلى نمشي كتمثيل ، وجزئيًا ، امتدادًا للأعمال. يجعل شركتك تبدو وكأنها قمامة عندما يكون لديك نصفي غير أكفاء مسئولين عن التسليم.

مترجم