Brianne Baronic

مراجعة Radisson Hotel and Convention ...

تم الحجز عبر Expedia لذا لم نكن نعلم أن الفندق يقب...

تم الحجز عبر Expedia لذا لم نكن نعلم أن الفندق يقبل بطاقة الائتمان فقط ، وهي ليست مشكلة في حد ذاتها. جاءت مشكلتي عندما تصرف موظفو الفندق بالتعالي تجاهنا بسبب ذلك. لقد سمحوا لنا بدفع الخصم الذي يبدو أنهم عادة لا يفعلونه (والذي كان لطيفًا جدًا) ولكن طوال فترة إقامتنا استمر الموظفون في معاملتنا بلامبالاة طفيفة. بصرف النظر عن أن الغرف كانت جميلة ونظيفة ، ومع ذلك لم يكن البركة والحوض الساخن الأنظف. كان الشعر والعوامات المختلفة مرئية للغاية ومقلقة. عند تسجيل الخروج ، شاهدنا الفندق وهو يتفقد زوجين مسنين آخرين أيضًا ، ويعاملهم بلطف شديد. بينما أنا وصديقي بالكاد ابتسموا. على الرغم من أنني لست متأكدًا مما إذا كان افتقارنا إلى خدمة العملاء المتحمسة يرجع إلى دفعنا للخصم أو صغر سننا ، في كلتا الحالتين لم تكن تجربة ممتعة للغاية بالنسبة لنا شخصيًا.

مترجم