linkedin.com
Michelle Pullar
لقد حجزت ليلتين هنا بمناسبة عيد ميلاد والدتي الستي...
لقد حجزت ليلتين هنا بمناسبة عيد ميلاد والدتي الستين. لقد حجزت غرفة تمت ترقيتها مع باقة عشاء لجعلها رحلة خاصة. شعرنا بخيبة أمل كبيرة. كانت غرفتنا بها العديد من المشكلات من الستائر المتسخة ، وحامل ورق التواليت المتساقط من الحائط ، والسجاد الملطخ للغاية ، والسرير الفردي مع الألحفة المزدوجة التي بدت مبتذلة مع وجود علامات عليها. كان علينا أن نطلب العديد من الأشياء التي كان ينبغي توفيرها مع غرفة عادية بغض النظر عن الترقية وشعرت وكأنها غرفة عادية أساسية. لم نتمكن من تناول وجبتنا في الليلة الأولى لأنها كانت سيئة للغاية. أمي تناولت السمك ورقائق البطاطس والبازلاء ، وكلها محترقة والبطاطا والفطيرة كانت باردة. قررنا عدم تناول الطعام في الليلة التالية بسبب هذا.
لقد قمنا بإحضار كل ما سبق مع موظفي / مديري الفندق الذين كانوا جميعًا لطفاء للغاية ومتعاونين وعرضنا عليهم استردادًا كبيرًا. مكثت في الفندق مع صديق منذ 3 سنوات ولم يكن الفندق مثل هذا على الإطلاق في ذلك الوقت. شعرنا بخيبة أمل كبيرة لأنه سيتم تذكر والدتي الستين لأسباب خاطئة ولن أوصي بهذا الفندق.
تعليقات: