Ronald Sweetman

مراجعة Toyota of Grand Rapids

لقد حصلت مؤخرًا على سيكويا لتغيير الزيت الروتيني ،...

لقد حصلت مؤخرًا على سيكويا لتغيير الزيت الروتيني ، والإطارات الجديدة ، والمحاذاة. لم يكن نظام التحكم في التطواف يعمل بشكل صحيح وتمت إضافته إلى قائمة العمل. حددت التشخيصات أن مستشعر رادار التحكم في التطواف كان سيئًا ويحتاج إلى استبداله.
بعد استبدال المستشعر ، لا يزال الفني غير قادر على جعل النظام يعمل بشكل صحيح. نظرًا لأن هذه العملية كانت تستغرق وقتًا أطول مما كان متوقعًا وكان الإصلاح مشمولاً بالضمان ، فقد زودني مستشار الخدمة الخاص بي ، رون جونز ، بسيارة وحيدة. تقرر أن مستشعر الليزر البديل كان معيبًا وتم طلب جزء جديد. في غضون ذلك ، أطلعني رون على آخر المستجدات بشأن تقدم الموقف من البداية إلى النهاية حتى أتمكن من تخطيط أنشطتي وفقًا لذلك.
هذا هو نوع الاهتمام بالخدمة الذي جئت إلى توقعه على مدار أكثر من 25 عامًا قمت فيها بالعمل هنا.

مترجم