S

Samson Anand

2020-11-10 10:50:19

مكثت هنا في رحلتين عندما زرت مادوراي .. لقد كان دا...

مكثت هنا في رحلتين عندما زرت مادوراي .. لقد كان دائمًا مكانًا رائعًا للإقامة إلا في مناسبتين حيث في الحادثة الأولى تعرضت للخداع مرتين في فواتيري عندما استخدمت بطاقتي الائتمانية لاحقًا دفع رسوم زائدة لي بقيمة 10000 روبية - والتي اكتشفتها بعد وصولي إلى المنزل عند وصول بياني من البنك. تم إبلاغ الفندق بالمسألة ولكن لم يتم اتخاذ أي إجراء ، لذا احذر عند استخدام بطاقة الائتمان الأجنبية الخاصة بك هنا.
في المرة الثانية كان موظفو الاستقبال فظاً للغاية بسبب قلة الخبرة وعدم الاحترام لدفع الضيف ، وكان من الممكن شرح الأمر بطريقة احترافية للغاية بدلاً من التكبر. مرة أخرى ، تم لفت انتباه الإدارة إلى هذه المسألة وقدمت على الفور اعتذارًا لكنها لم تبلغ عن الإجراء الذي تم اتخاذه. بخلاف هاتين الحادثتين السيئتين ، لم أتردد في التوصية بهذا الفندق لأي شخص يزور مادوراي.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق