Janine Vleeming-Zeeman

مراجعة Tioga Tours

لقد حجزنا رحلة إلى جولات Tioga لأن والديّ فعلوا ذل...

لقد حجزنا رحلة إلى جولات Tioga لأن والديّ فعلوا ذلك من قبل وكان هذا جيدًا.
لقد تلقينا مساعدة جيدة وتلقينا نصيحة جيدة ، لكنهم ارتكبوا خطأً كبيرًا بالنسبة لنا ولم يكن هذا ضروريًا.
أردنا أن نرفع درجة أعلى بسبب وقت الرحلة الطويل ولا يمكننا النوم على متن الطائرة ، فمن الجيد أن يكون لديك على الأقل مقاعد جيدة. لقد أشرنا إلى هذا أثناء المقابلة ، لكن إجابتها كانت نعم ، عليك تغيير هذا بنفسك إلى طبقة أعلى في المجتمع.
هذه ليست مشكلة في KLM ، لكننا نعود مع دلتا ومع هذه الشركة عليك أن تفعل ذلك على الفور بالكتب. لذلك تم تضليلنا حول هذا الأمر. بعد أن كنت على اتصال بجولات Tioga مرة أخرى ، قال إننا لا نستطيع / لا نريد المساعدة والالتقاء بهذا. سيكلفنا ذلك آلاف اليوروهات ، بينما إذا سارت الأمور بشكل صحيح ، فستكلف بضع مئات.
أجد أنه من المؤسف جدًا أن تكون هذه المنظمة قد تم تضليلنا من قبل هذه المنظمة وإلا لكنا قد أخذناها بشكل مختلف تمامًا ولم يكن هناك بالفعل طابع خاطئ في رحلتنا ستصنعه مرة أو مرتين فقط في حياتك. من المؤسف جدًا أنهم لا يعترفون بخطئهم ويمكنهم استيعابنا.

مترجم