Mike T.

مراجعة Justlease.nl

لقد تجولنا في مقعد في إيبيزا لمدة أقل من عام. سيكو...

لقد تجولنا في مقعد في إيبيزا لمدة أقل من عام. سيكون التسليم في غضون أسبوعين ، ولكن كان هناك أكثر من 3. هذا لم يكن سيئًا في حد ذاته. عند التسليم ، تم تشغيل مصباح إدارة المحرك ، لذلك كان علينا إعادته على الفور لفحصه.

ثم الإدارة .. كنا قد عقدناه في عقد الإيجار لمدة عام. بعد 3 أشهر سألت زوجتي عما إذا كانت السيارة المستأجرة قد تم خصمها بالفعل من حسابنا. بعد تحقيق قصير ، اتضح أن الأمر ليس كذلك. تلقى الأسبوع نفسه فجأة رسالة مفادها أنهم ارتكبوا خطأً في إدارتهم وأنهم سيخصمون المبلغ بالكامل دفعة واحدة. 800 يورو دفعة واحدة. بمجرد أن تم ترتيبه لم يكن سيئًا للغاية. يشطبون كل شهر وقد سار الأمر على ما يرام. عندما غيرت وظيفتي في بداية هذا العام ، قمنا بتعديل الكيلومترات إلى الأسفل. كان هذا ممكنًا لأننا سبق أن وضعناهم أعلى قليلاً. ومع ذلك ، استغرقت المعالجة شهرين حتى تكتمل وستبدأ فقط في 1 يوليو. غريب قليلا أليس كذلك؟ أنا لا أطلب التخفيض من أجل لا شيء.

نظرًا لأننا استخدمنا السيارة أقل من المتوقع ، فقد اتصلنا بـ justlease لسؤالنا عما إذا كان بإمكاننا إعادتها مسبقًا. كان هذا ممكنا عند استسلام مقبول لنا. بعد تنظيفها بالكامل ، قيل لنا إن الضرر الذي لحق بالسيارة أكبر مما كان عليه عندما تم تسليمها. لسوء حظهم ، كنت قد التقطت بالفعل صورًا للضرر عند التسليم. بعد مناقشة الصور ، وافقوا بسرعة. لم يكن هذا على ما يرام ، كما لو كانت تحاول الحصول على بعض المال من ذلك.

وفوق كل ذلك ، تلقينا الفاتورة من Justlease أمس. سواء أردنا فقط دفع 1700 يورو إضافية لأننا قد قطعنا أكثر من 20000 كيلومتر. بالطبع ، لم يكن هناك شيء صحيح في هذا! اتصل على الفور بأصدقاء جست. حصلت على سيدة ودودة على الخط أخبرتني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بها لا يعمل وأنها ستعمل على حلها لاحقًا. وصلني اليوم بريداً إلكترونياً .. حزين جداً .. لكن نظامهم لا يعمل بشكل صحيح وإذا كان بإمكاني إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى في غضون شهر .. الآن علي أن أتابع مشكلتهم.

الخلاصة .. بمجرد امتلاكك للسيارة ، تقودها وتدفعها ، فهذا جيد. التغييرات والإدارة كارثة في Just ..

مترجم