Pei Pei

مراجعة Karl Tyler Chevrolet and Cadil...

لم أشتري سيارة Chevy من هذا التاجر في الماضي ، لذا...

لم أشتري سيارة Chevy من هذا التاجر في الماضي ، لذا لن أعلق على ذلك. لقد تلقيت بعض الخدمات من هذا التاجر (كانت جميعها جيدة ، وفي إحدى المرات قاموا بضغطي لأنني بحاجة إلى السيارة لأكون جاهزة لرحلة طويلة في اليوم التالي) ، لم يكن لدي أي مشكلة حتى اليوم ، اكتشفت ذلك لن يحترموا عرضًا من Chevy. تلقيت عرضًا من Chevy عبر البريد الإلكتروني (عرض تغيير الزيت) ، وعلى موقع Chevy الرسمي على الويب ، يمكنك الاطلاع على نفس المعلومات - 49.95 دولارًا أو أقل مقابل 6 كوارت ACDelco dexos1 FULL Synthetic أو Mobile 1. اتصلت بالوكيل لإعداد موعد تفكير ، بالطبع تاجر تشيفي سيحترم عرض أرسل من تشيفي ، أليس كذلك؟ أعني ، أين تذهب لاسترداد عرض Chevy؟ شركة تشيفي الشركات؟ تبين أنني كنت مخطئًا ، السيدة التي تحدد مواعيد الخدمة تشاورت مع مدير الخدمة ، وعادت إلي قائلة إنها معتمدة من مركز خدمة Chevy ، لكنهم لا يكرمون العرض المقدم من Chevy. سأحتاج إلى دفع سعرها وهو 59.95 دولارًا مقابل 6 كوارت من زيت ACDelco Dexos1 Synthetice BLEND أو زيت تقليدي. سألتها أنك تخبرني أنك تاجر تشيفي ، لكن ترفض قبول العرض الذي أرسلته لي تشيفي ، وتطلب مني دفع 10 دولارات أخرى ولا تعطيني حتى زيتًا صناعيًا كاملًا؟ أصرت على أنهم يستخدمون الزيت الاصطناعي فقط في الوكالة ، عندما أخبرتها أنني أنظر إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن موقع الويب الخاص بك ينص بوضوح على "مزيج اصطناعي أو زيت تقليدي" ضمن عرض خدمتك الخاص ، المزيج الاصطناعي ليس اصطناعيًا بالكامل ، مرة أخرى ، قالت إن كل ما سمعته هو أنهم يستخدمون زيتًا صناعيًا لكل سيارة. لا ألومها على عدم معرفتها بالفرق بين الزيت الاصطناعي الكامل والمزيج الصناعي ، فهي ليست ميكانيكيًا ، ولكن لمجرد أنهما يحملان كلمة "اصطناعي" ، فهذا لا يعني أنهما نفس الشيء. فرض رسوم أكثر ولكن إعطاء أقل ، بالإضافة إلى عدم احترام عرض من شركة الشركة ، لا مجد لك.

تحديث: عدت إلى الوكيل بعد أن لاحظت أن ملصق تغيير الزيت يظهر زيت 15w-40 على كامارو الخاصة بي والتي من المفترض أن تحتوي على 5w-30 ، قام ممثل الخدمة بسحب الإيصال وفحصنا رقم جزء الزيت عبر الإنترنت ، إنه 5w- 30 زيت صناعي كامل. يقول "المالك" الذي رد على مراجعتي أنهم يستخدمون زيتًا صناعيًا كاملًا ، ويمكنني تأكيد صحة ذلك وفقًا لرقم الجزء عند الاستلام. ولكن ، لا يزال الموقع يقول مزيجًا صناعيًا أو تقليديًا بعد أن قال "المالك" إنه سيصلحه ، كان ذلك قبل 3 أشهر.

مترجم