M

Michele Quanstrom
مراجعة Listel Hotels

2020-9-12 13:45:54

لقد حجزت حجزًا بناءً على التقييمات والمراجعات الجي...

لقد حجزت حجزًا بناءً على التقييمات والمراجعات الجيدة لهذا الفندق. مما أثار استيائي ، انتهى بي الأمر بإلغاء حجزي بعد تسجيل الوصول ورؤية حالة الغرفة. كان هناك العديد من الشعرات في الحمام تشير إلى تنظيف أقل من شامل قبل تسجيل الوصول. كما كانت هناك قصاصات أظافر في السجادة. ياك! كان الاهتمام المفصل بالنظافة سيئًا للغاية. لحساب الفندق ، عرض المدير تنظيف غرفتنا مرة أخرى (وهو ما زعموا أنهم فعلوه أثناء وجودنا بالخارج ، ولكن عند العودة إلى الغرفة ، كان نفس الشعر موجودًا في الحمام). في تلك اللحظة عرضوا نقلنا إلى غرفة أخرى. كانت تلك الغرفة نفس القضايا. فتات في مسار باب الخزانة ، وشعر على أرضية الحمام ، وعلامات ملابس على السجادة ، تشير إلي أنه لم يتم تنظيفها بالمكنسة الكهربائية. يجب أن تكون النظافة التفصيلية هي الأولوية رقم 1 للفندق. سمح لي المدير أخيرًا بإلغاء الحجز بدون غرامة (حسنًا ، كان علي أن أدفع 20 دولارًا مقابل وقوف السيارات) ، لكنها قالت أيضًا ، "يمكنني أن أرى أنك لن تكون سعيدًا ولن تكون أي غرفة نظيفة بما يكفي لك." هل سيكون أي شخص آخر على ما يرام مع قصاصات الشعر والأظافر؟

مترجم

تعليقات:

لا تعليق