Sandra Doherty

مراجعة Harrogate Business Enterprise

قدمت لنا هذه الشركة أسوأ خدمة على الإطلاق وكان ذلك...

قدمت لنا هذه الشركة أسوأ خدمة على الإطلاق وكان ذلك قبل أن نلتقط السيارة. تم طلب آلية تعمل بالديزل من خلال شركة التأمين. كان من المفترض أن يكون جاهزًا بين الساعة 12 و 4 مساءً. عندما ذهبنا لاستلام السيارة كانت من طراز يدوي يعمل بالبنزين. غير مقبول حقًا ولكن الأسوأ من ذلك هو أن الإطار كان يحتوي على جزء مفقود من الجدار الجانبي. نظرًا لأننا نحتاج إلى السفر أكثر من 100 ميل في اليوم على الطريق السريع ، لم يكن هذا مقبولًا. عندما اتصلنا بعد ذلك بشركة التأمين ، اتصلوا بإنتربرايز في هاروغيت وأخبروها أنه لا يوجد شيء خاطئ في الإطار. عرضنا أن نذهب لالتقاط صورة للإطار. يمكنك أن تتخيل دهشتنا عندما وصلنا إلى هناك واكتشفنا أن السيارة قد تم استئجارها. آمل ألا يحدث شيء لهذا العميل الذي يقود سيارة بإطار تالف غير آمن. ما زلنا ننتظر سيارة لكننا نخمن أنها لن تكون اليوم.
أقترح عليك كتابة ما يتم تقديمه لك والتحقق من السيارة بعناية فائقة حيث من الواضح أن الموظفين لا يهتمون بما إذا كان عملاؤهم بأمان أم لا.

مترجم